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千萬不要購買 惠而浦/美泰克 洗衣機 我快被氣死了

以上狀況都遇過,我的4300面板已經修第三次了,現在面板也還沒來,已經要變自助洗衣的VIP了

alown wrote:
以上狀況都遇過,我...(恕刪)



我也是變成洗衣店VIP

修理三次哪不就要花3個月時間待料了

我這次花了一個月才修理好 真的很怕過保固 他就壞了


koko888111 wrote:
我這次花了一個月才修理好 真的很怕過保固 他就壞了...(恕刪)

放心好了
惠而浦/美泰克一定回完成你的心願!
我的美泰克今天就突然面板壞了,很突然的壞了,就算可以運轉也會突然洗衣行程暫停不動,或是突然關機
上網看才知道已經不是個案了,兩年半的使用,花費42000,面板不壞的話,真的是蠻不錯的洗衣機,要修嗎?

keyringg wrote:
我的美泰克今天就突...(恕刪)



為什麼要花錢維修 不是保固內
客服電話0800258558
打了不是通話忙線中
就是通了然後一直電話語音Repeat
打了20通有了,是不想接嗎?
我也是苦主,過年前美泰克3100瓦斯乾衣機故障叫修,過年前到昨天為止打0800客服電話根本沒有人接聽,我還以為他公司已倒閉,寫郵件詢問他們回覆在處理就沒下文,真是X到爆的公司.
已經修了三次也沒有什麼對策,看大家反應也不是個案,理當備料充足,台灣惠而浦每次都用海外調料的理由,枉顧我們這些使用者權益,我看拖過三年保固也是要我們自行吸收,我的例子從去年8月第一次面板固障至今半年壞了第三次,目前也還在待料,同品牌烘衣機也是觸控面板在相同環境沒有固障過,顯見規咎環境潮濕為由實在無法理解,卻無人理會

alown wrote:
已經修了三次也沒有...(恕刪)



只能拒買 要不然真的沒別的辦法 有故障就等待材料從海外到貨(一個約月是基本)

家電還是要買日系比較耐用 就算壞了一個星期內幾乎都能處理好
您好
針對您的問題回覆如下:
不好意思造成您的困擾,
感謝您的建議,將會轉呈相關單位知悉與您連絡~
感謝您的來信!!


台灣惠而浦股份有限公司 客戶服務中心
TEL:0800-258-558



YAPI <y626@ms3.hinet.net> 於 2019年2月20日 週三 下午4:15寫道:
你好:
請問預計安排何時來檢修處理??
我已經報修快一個月. 謝謝!!



服務真是xx
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