美泰克 Maytag MHW4300DW 脫水不乾的問題(已解決) (第3頁)

evilbee
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樓主

2016-03-21 16:27

已經聯絡新禾維修站, 說要約時間,
但電話中我描述了實驗結果,但新禾說還要確認是否機器有問題?

想請有洗衣機的大大幫忙一下,
試一下空桶or 1~3件小件衣服時(排除會不平衡的狀況),純脫水行程是否能啟動高轉速脫水??
因為我覺得若是"衣服量少時"高轉速脫水就無法啟動,是有些不合理, 總不能跟使用者說不准洗太少吧?
再者我的機器是連洗1/3 ~1/2桶以上,高轉速脫水也大多無法啟動,

我需要控制變數, 不希望廠商來看時, 塞了不同量的衣服,那一次又剛好轉起來了...
Repeat 一下, 請問空桶or 1~3件小件衣服時,純脫水行程是否能啟動高轉速脫水??

拜託了

buiji

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22樓

2016-03-21 16:56

看我那些襪子就知道了……我家可以，不用再試了~~~
襪子有時候一週5雙+腳踏墊，還不是照洗照脫!
有時候沒腳踏墊，變1~2塊抹布，也一樣照洗照脫!

這樣洗，我說過了，超過50次，沒有失敗過1次~~

evilbee

evilbee
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樓主

2016-03-21 22:55

buiji wrote:
看我那些襪子就知道...(恕刪)

這樣的話，其實更早之前新禾來檢測時就試過空桶或過少衣物轉不起高轉速的問題，但卻跟我說機器設計是這樣。

tsaibinwa

tsaibinwa
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24樓

2016-03-22 10:45

有時候我也覺得，維修員專業不足。對於說明書的內容不清楚，硬要跟我說，功能不是這樣的，害我很ox

player781220

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25樓

2016-03-25 20:54

最近我也剛入手一台4300,剛開始洗脫都正常
直到這禮拜天天下雨,衣服怎麼也曬不乾,
才意識到脫水好像有點問題,
詢問了家人近日是否有脫不乾的情形也說有
看了此版並發現問題皆與版大相同,
脫水啟動後轉了兩三次,開始高速運轉,不久後轉速就掉了下來
後來洗衣機反反覆覆了幾次狀況也是一樣,轉速依然上不去
行程時間也如版大所述會從12分鐘直接掉到1分鐘掉,最後結束洗程..
當然也是有成功過,但不會也是要碰運氣吧？

第一次洗的內容物 :浴巾一條＋薄上衣一件＋襪子一雙＋毛衣兩件＋褲子一件...轉不上去
因為轉不上去所以抽掉了一些衣物,
第二次洗的內容物 :浴巾一條＋薄上衣一件＋襪子一雙...依然無法高速運轉

最後致電新禾客服得到的說法是衣物不平整造成無法正常脫水....
這是內部制式的說法嗎？
希望下週技師來測試時能得到滿意的答覆.....
畢竟不是一台便宜的洗衣機.....

以上

evilbee

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樓主

2016-03-26 13:53

player781220 wrote:
最近我也剛入手一台4300...(恕刪)

我的很嚴重，不管放一件或放半桶衣物，高速脫水都轉不起來，
剛買時就找新禾來看過

player781220

player781220
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27樓

2016-03-26 14:48

後續再請版大告知一下新禾處理的狀況...
我這邊如有進度也會po上來..
感謝~~

player781220

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28樓

2016-03-28 20:52

今天新禾的技師來了,
剛好自己不在家,所以由家人應對,
回到家詢問了今天來維修的狀況,
聽完實在蠻火的...
以下是大概對話,

家人:為什麼衣服都脫不乾？不管放多或放少轉速就是上不來
技師:可能是衣服不平整所造成的
家人:那要怎麼放才能夠平整
技師:就盡量讓它平整

聽到這......想問這到底是什麼回覆啊.
且這樣的答覆在先前的電話早已被告知過了
今天來到現場仍無看見任何的改善
測試結束後還說沒發現洗衣機有任何異常.....
這位技師是睜眼說瞎話嗎？
所以無法脫水是消費者的問題就對了....

最後還說可能明天還會再過來測水平.
記得喔.是說可能,也代表著有可能明天不會來.