千萬別找小蔡家電，舊品當新品賣，要求退貨，服務人員推來推去，没人肯負責 (第27頁)

aavicky

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261樓

2020-08-05 15:41

vivian93 wrote:
個人淺見，這件爭議如

現在的事實就是買家有通知賣家要退貨，賣家也已經把商品回收了，但是貨款確被賣家扣著不退。(恕刪)

請問這只能走民事？？？

𣎴能走刑事比如詐欺嗎？？

030861368

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262樓

2020-08-05 15:42

aavicky wrote:
請問這只能走民事？？(恕刪)

詐欺的條件沒你想的那麼簡單
交易糾紛多數只能跑民事

vivian93

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263樓

2020-08-05 18:02

aavicky wrote:
請問這只能走民事？？？

𣎴能走刑事比如詐欺嗎？？

其實很難，
因為詐欺要有不法所有跟詐術兩個要件，
刑法第339條規定：「意圖為自己或第三人不法之所有，以詐術使人將本人或第三人之物交付者」構成詐欺罪。
基本上這個案例看起來只是一般的交易糾紛，
並沒有牽涉到詐術，
所以應該很難成立詐欺。

aavicky

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264樓

2020-08-08 1:58

vivian93 wrote:
其實很難，因為詐欺要(恕刪)

謝謝解說

aavicky

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265樓

2020-08-08 2:03

030861368 wrote:
詐欺的條件沒你想的那(恕刪)

了解，感恩

小螺絲丁

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266樓

2020-08-20 12:26

註記一下

小蔡電器會特別留意

發電老鼠

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267樓

2020-08-23 2:14

樓主自己當初踩死"舊品當新品賣，要求退貨，服務人員推來推去"，
到底上層是誰使用的，下層又是誰撞到的，
上法院樓主不用舉證東西是舊的嗎?
(不會是小蔡提出的那幾張上層已經洗過的水氣還有洗衣精的證據吧???)
第一篇2020-03-03，快半年了，應該已經開庭了.....敲碗...後來勒

不過這次看完
我倒覺得小蔡月億元營收，1-3%毛利，一個月也有1百-3百萬毛利，養30個員工，一個員工3萬(勞健退獎成本*1.6)，就1百5萬了，加上其它開銷其實不算多吧，這樣怎麼請的到好服務勒，給香蕉只能請到猴子。
所以我寧願花錢給全國電子賺，至少服務好。

K41316

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268樓

2022-03-16 9:40

公司規模有多大，人員配置就要多少，雖然有些心疼這個客服，但是公司處理方式不行