我們家愛洗東西，買了兩年多，一直是好用的。
最近幾個月發生三次洗到一半不動，先生要拆開洗衣機下方的開關，讓水流出來，水流出來後就好了（處理覺得很麻煩），之後又能正常洗。
今天維修的先生說是（什麼）馬達壞掉，我問他是不是有保固,他說只有一年,我們已經過了保固，所以要付費20幾個小朋友的費用。
這跟我當初的印象，說耐用10年以上等等，是不符的。
兩年多前裝洗烘衣機的服務人員，加上今天的維修人員以及客服人員的接觸，我認為服務人員的應對訓練是需要再加油的。
（下次維修，我會請對方傳簡訊給我確定的維修時間，而不是口頭上約好，然後彼此有糾紛，認為是對方搞錯時間。）這跟我爬文說售後服務多優質的印象，也是不符的。
我上一台是國際牌洗烘脫三合一，洗一次約五個小時，相較之下，上烘下洗，我覺得優必喜效率高很多，特別是全家旅行回來時，洗得很舒壓，但客服及維修人員的應對，覺得國際牌好很多。
這是我買的第一台上烘下洗，我仍然覺得優必洗是好用的。只是對於它多堅固耐用、售後服務如何優質這些評價，有一些修正。搭配上他的價錢，我會再多考慮一下。
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