我家也是惠而浦洗衣機從小到大因為小時候家裡從前買過一台操不壞操到外面鐵殼都生鏽爛光了,機器本體都沒事所以長輩對惠而浦印象很好,覺得果然老外機器就是粗勇阿哪像日系品牌就是幼綿綿不耐操所以之後電器都愛買惠而浦但....這種滾筒感覺就是不耐操所以我最後還是乖乖選了日系品牌感覺售後服務會好一點
我的惠而浦滾筒洗衣機,在12月中,過了一年又幾天就壞了,打電話給客服,過了四、五天才有人來聯絡,來看過後,也說是主機板出問題。剛開始說兩三天就有貨,我還傻傻的相信,那衣服去我媽家洗,過了一星期,忍不住打電話去問,說要到一月初,可能提早。這次我聰明了,我直接再買一台傳統的洗衣機,不跟他玩了。看他什麼時候要來修。以後再也不買惠而浦了。
相同情況2022/1買的16kg瓦斯型烘衣機也是在2023/1面板壞掉,技師處理的時效算快的,有料的話,當天或隔天就來了,但我的情況是查修換料花了幾天時間確定是觸控面板壞掉,從報修到今天近10天,目前在等待回覆是否有庫存,沒有話可能要等兩個月
換機後又故障.....................https://youtu.be/26ZvfcBy-k02021年2月購買Whirlpool惠而浦 16公斤 快烘瓦斯型滾筒乾衣機(天然瓦斯),型號8TWGD5620HW維修過程:2022/12/16故障打電話報修2023/1/16換機,期間打了客服電話超過五次,詢問什麼時候來維修,都不了了之,只和我說料件還在國外,不然就是卡在海關2023/1/9在mobile01發文後的隔天,終於有人打電話來說要換機2023/1/16晚上換機完畢,但是前一天已經先把衣服拿去外面烘了,沒有當天測試2023/1/18當天晚上第一次使用,就出現如影片這個現象