個人認為通路可以概略分為三大類:
1)一般大賣場或3C通路
例如家樂福.燦坤.全國電子等等絕對不可能最便宜
刷卡.開發票每樣都要成本通通從你身上拿
施工品質參差不齊有好有壞因為通常是外包,用料上大宗採購一定不會用最好
但利潤充足,故可主打延長保固(7年,8年,10年全機保固)
然而自己去看過保固條款之後就知道為何他敢這樣寫了
這樣說起來我也敢來個10年保固~哈哈!
2)網拍通路
價格絕對是最便宜殺到見血
雖然一樣是外包,但收現金匯款省下刷卡開票成本
不過因為利潤已殺到最低,給外包廠商的工錢也是最下等的(比大賣場給更少)
所以無論是排安裝時間,施工技術品質,用料,後續服務上就別抱任何期待了
心臟夠大顆可以跟他賭看看,裝了沒出問題算你賺到
一旦出了問題往往是包商和原廠互踢皮球,但熱的不是他們所以不急
3)一般的水電行,電器行,冷氣行
價格range很大,有可能接近網拍價格,也有可能比大賣場還貴
技術的range更大,有可能是數十年經驗的師傅,也有可能是學徒來亂搞
用料若自己懂,這類店家有的可以談,選好料另加價,特殊施作再另計
通常不懂的人找水電行,家庭用戶找電器行,大量或配合裝潢的找冷氣行或電器行
售後服務方面,真正厲害專做維修是這類店家,原廠搞不定的就找他們了
維修越厲害,則技術越好,因為擦過的屁股和收過的爛攤子多,觀念最正確
要判斷師傅厲不厲害,先找他來修冷氣就知道
價格:網拍<(電器行,冷氣行,水電行)<=大賣場
技術:電器行=冷氣行>=大賣場>=網拍>水電行
用料:原則上利潤高不一定用好貨,但利潤低一定得用爛貨求利
服務:大賣場=(電器行,冷氣行,水電行)>網拍
以上可以發現價格決定利潤,
利潤與用料、服務相關,
然而技術與價格不一定相關
夕風 wrote:
家中有人從事相關行業...(恕刪)
購買前確認保固期限及項目，後續維修方便性（品牌、型號零件取得或停售問題），
以及價格滿意那就好了～
我娘家親友與我公公正是電器行，親友家專做買賣兼部分維修，
而公公以維修為主要業務，賣出的家電都是顧客需要才叫貨，
兩位長輩在面對市場改變而選擇不同，一個提早退休一個繼續做下去，
我們自己也算過，有些商品很難賣低於外面的賣場，
面對客人購買途徑變多我們也是將心比心，
商品若不考量後續故障維修問題（誰希望壞掉呢），你我心態上當然是能買低就買低！
但冷氣部分與賣場或是網拍定價就是最大差異，我公公一律以現場勘查後才報價，
施工內容大致上會跟客人討論，相對有些顧客會要求施作材料，場勘也較為方便討論。
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