看了樓上的大大po的照片,我也附上幾張我反覆查看的使用說明書!

與樓上大大類似的一頁(平平都是滾筒,為什麼日立的有重點?)



還在說明書內貼心的附加一張補充說明(仍然是隻字未提⋯)

我無法理解且堅持的點不是說明書是不是有詳細載明什麼可以洗,什麼不可以洗;洗什麼要用洗衣袋,什麼東西不需要(否則說明書應該會像辭海一樣厚吧!)
而是,此洗衣機本身的設計有《溝槽》如此的危險,怎麼會連一句警語都沒有!
但從發生的那天,我打給國際牌高雄唯一的直屬服務站(07-5559839),從基層維修人員、維修部主管(洪先生),再打更高層的客服(0800-098800)主管陳先生,一肇的說法都是怪我沒用洗衣袋!更過分的是,跟我說他們維修要工時且拆裝很麻煩,一定要收費;
關於我質問的機器設計瑕疵從沒正面回答,只說要等星期一再由製造部門來回答!
所以,我很期待星期一他們的回覆!
PS. 此種事件是可以投訴消保會的嗎?
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