s1039tw wrote:剛剛收到新禾臺灣客服最高主管鄭先生來電,約5月2號下星期一上午會面商談,電話中態度誠肯有理,首度承認新禾售後服務及內控作業有瑕痴,我個人認為沒有錯誤是不可原諒的,真心期望新禾能了解消費者的心聲,會談結果會再和各位正義大報告,謝謝。 再次感謝樓主的一切辛勞, 果然把事情鬧大後, 成功引起對方高層的注意....希望下周一新禾能給大家一個繼續信任他的理由....今年一月才剛買美泰克, 現在心都涼了一半了....
Jazz283 wrote:前幾週才在Costco買了特價的惠而浦洗衣機和乾衣機, 祈禱能撐個5年,原本正考慮買一台美克泰的微波爐, 幸好看到這一篇,打死我都不敢再買新禾代理的家電了。 家電90天內可退為免夜長夢多建議去COSTCO退掉順便把這篇給他看看COSTCO要不要比照林鳳營鮮奶讓新禾代理的東西全都從COSTCO下架