想說一次痛可以用很多年的家電，剛使用沒幾個月洗衣機就內滾統的螺絲掉出來
報修後師傅沒說什只是拍照回傳日本，不了了之!!同樣沒多久冰箱的們邊緣的螺絲也生鏽了，
報修反映生鏽竟然不理我，回覆我說沒有螺絲替換!!我只好自己想辦法除鏽，
然而就在保固五年一到期冰箱就壞了，師傅總共來了三次，第一次看狀況備料，
第二次維修裝冷排灌冷媒，結果因為罐冷沒有空氣進去來第三次重灌，
重點是全部都是我自己請假，因為18:00後也下班不維修。
最近洗衣機也開始出現異聲，總結想說日立除了冷氣外，家電真的CP值很低服務與技術也很差。
以上是我成家第一次花大錢買家電的經驗，我只想說日立家電永遠排除在我名單。
xchunix wrote:
撐了4年
(恕刪)
比我東元13公斤洗脫烘洗衣機還慘
不過我現在已經換大同12公斤洗脫烘了
維修站技師回覆,已經沒有可供更換的零件,這似乎是宣告產品強制退役!!
致電02-25160500總公司詢問:
1. 請問貴公司產品維修零件備貨週期多久? Ans: 8年.
2. 沒有其他解決之道? Ans: 是的.
3. 機械零件正常只因控制元件壞了就無解? Ans: 是的.
再次體會到"好看不一定好用;高價不一定高品質" 的道理!
日立家電台灣股份有限公司跟日立冷氣是不同的兩家公司.
過去因為日立冷氣有口碑讓它撐到現在還可以有一定的市佔率!
日立家電因日立冷氣的關係讓我們家選擇了它的產品.
這種口碑的外溢效應因遇到了SFBD2300T後嘎然而止,
也連帶讓我們家思考了日立冷氣是否還跟過去一樣有口皆碑!?
東西壞了可以修,雖有怨言但仍可接受;東西壞了沒得修,還一副理所當然,就別怪消費者無情!
一台號稱日本原裝進口,價格又是高了其他品牌1~3倍的產品,
竟是只備停產後8年的料件,特別是2300t又比同牌其他型號易壞的情況!!
這種政策能令人接受嗎?
剛剛維修技師打來(雖然我已經請總公司不用叫他們打了)再次說明,
哈,最後一塊板子於上個月被換走!!所以我家沒得換了!!!公司說"似乎"日本也已停產零件?!
這下不知上一樓的M友能不能幸運更換哩!
SFBD2300t是2009年開始販售,約2012年底停賣!
所以照官方說法應是備料到今年年底,我放棄爭執年底還沒到的問題,因為Hitachi,you are fired !
其實,我們的2300t不是只壞這次.
2013,剛買兩年就已經換過一次主機板!
也從技師口中得到訊息,這台洗衣機壞機板的機率比其他型號高!!
公司不盡責的來改善此狀況,起碼也備多備久一點的料件吧!?
"日立家電台灣股份有限公司!!"
你們讓消費者丟棄一台全機只有電子機板壞掉,其餘機械零件完好的機器,
這就是你們的態度,你們的社會責任嗎?
" Inspire the Next ",公司口號寫得好,but sorry , " No more Next "
wellson817 wrote:
2013,剛買兩年就已經換過一次主機板!
也從技師口中得到訊息,這台洗衣機壞機板的機率比其他型號高!!
公司不盡責的來改善此狀況,起碼也備多備久一點的料件吧!?
"日立家電台灣股份有限公司!!"
你們讓消費者丟棄一台全機只有電子機板壞掉,其餘機械零件完好的機器,...(恕刪)
真的丟掉就好了！
信我者，得永生；信廣告，得掏錢！
貴婦名媛、知名歌手…根本不用自己洗衣服和做菜，現在才知道這些廣告話術啊？！
新洗衣機價格高，就只是維修費也較貴而已！不代表耐用。以後買2萬有找的台灣品牌洗脫烘就好了！(大陸品牌也行)
台灣品牌洗脫烘大多是大陸ODM甚至貼牌，共用模具零組件，單一零組件產量大給一堆品牌共用，因新機便宜，一堆品牌的銷售總量也多，Bug也抓得差不多了！就算維修也較便宜。
三星/LG/日本品牌大陸製的便宜貨也這樣來的！同樣可以買，但應該還是比台灣或大陸品牌貴些。
而像LG/三星/國際/日立/東芝....高價機種，限用自家零組件，貴，用的人就，你就是白老鼠！維修也貴！
因大陸本土銷量就很大，白老鼠夠多，現在大陸製的品質和耐用度可能比韓國/台灣/日本…製造的還要好。
N年前我都買華碩/宏碁2萬有找NB，產地都大陸，中規中矩也沒什麼狀況。去年買台Gigabyte的筆電，產地台灣喔！連貼紙都貼歪了…
過去買過日立日本進口的冷氣，也好不到哪裡。日本製造重看不中用就算了，台灣製造也對品管要求一下好不好？
內文搜尋
從 APP 打開
X