實際經驗,建議避開東芝的洗衣機,尤其是DMUH17WAG

先講結論:
一、考慮買東芝直立洗衣機的朋友,請記得2個重點:
(一)別拆洗,免得馬達軸心故障。
(二)祈禱三年內機板就會壞掉,這樣才可以在保固內換機板。
二、如果你還在選擇直立式洗衣機,個人會建議就先別考慮東芝了。

實際經驗,建議避開東芝的洗衣機,尤其是DMUH17WAG
我的型號DMUH17WAG,2023購入,
使用環境後陽台,有遮雨棚,無直曬,
當初看了幾篇文,外型太太也喜歡,決定花兩萬多下手這台。
沒想到是個錯誤的選擇。

當初說的「晶鑽鍍膜」好像很厲害,洗衣同時洗槽,
但完全不是這麼回事,一樣髒給你看,
最後還是得找曾經洗過舊機器的廠商來幫忙清理,
事先問過廠商是不是可以處理,廠商說OK有拆過,
拆洗過程也都有監督,廠商處理得也很小心。
實際經驗,建議避開東芝的洗衣機,尤其是DMUH17WAG

不到三個月,開始運轉異音,
找東芝網頁(現在是奇美子公司-未來創意代理銷售)聯繫,
結果來的技師自稱外包,
拆桶檢查說很乾淨,問說是不是有洗過?
我太太很誠實的回答有,
然後,本來3年保固的馬達軸心,就變成要自費4500了,
畢竟有找外廠拆洗,這點我認栽,而且剛買不到2年,想說當然得修,
師父臨走前還說這台盡量不要拆洗,軸心容易壞.......
不拆可以,那東芝你要讓所謂的「洗衣同時洗槽」有效果啊.....
實際經驗,建議避開東芝的洗衣機,尤其是DMUH17WAG

以為換了軸心以為可以好好使用。
但就很剛好的就在過保3年多一點的115/7/5,
又無法洗衣,這次直接不動作,故障碼顯示E64,
7/6聯繫原廠,還是外包技師回電,說判斷主機板故障,
只是現在沒料,要公司叫料,報價3500,
但何時有料,不知道.......
如果有料其實我會接受自費維修,
重點是料在哪裡不知道,要等到何時,也一樣不知道。


一家五口衣服還是得洗,只好決定放棄東芝,換別家廠牌試試看。
繼續為了選哪台直立洗衣機傷腦筋......
2026-07-07 16:20 發佈
bridge6914 wrote:
先講結論:一、考慮買...(恕刪)

重點就是直立洗衣機別拆洗是正確的,除非是原廠拆洗不影響保固期或多給保固一年,還有這代理商與備料問題謝謝分享避免踩坑喔。
這就是說話的藝術了

保內 有問題 你就說沒拆

反正維修人員也看不出來有無拆


洗衣機 直立的 還是三洋媽媽樂 傳統台灣製 比較耐用
sazabi01

完全沒髒污,說沒拆洗可能沒人信.... [sorry]

2026-07-10 10:02
台灣組裝的未必耐用,應該是相對耐用
東芝 已經不是日本公司了,日本東芝破產之後把品牌轉賣出去給中國美的集團
所以現在東芝家電 實質是中國企業美的的旗下品牌
也不是說中國家電不好,但建議直接把這些日系品牌直接當成中國公司
不要期待過高,畢竟一分錢一分貨。

我朋友在中國居住生活,他說在中國那邊家電壞掉基本就是買全新的
沒甚麼在維修,反正買新的跟維修價格不會落差太大
維修之後保固也沒有延長太久
那邊的品牌擺明就是希望消費者直接買全新機器
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