國際牌NA-170nms洗衣機
https://youtu.be/KOGY59w-Awk
看上他們家的自動投入,溫水洗清,強勁雙渦輪水流
於是小弟於10/26日在全國電子購買
到貨當天洗衣覺得水流無力

當下就去全國電子報修
隔日原廠技師到府檢測
技師把ECONAVI功能關掉
測試後水流確實有增加一點

但還是遠遠的不及廣告的翻攪洗衣
技師說現在變頻洗衣機的馬達力道
大概就是這樣而已
如果要到強勁水流的話
要到中高水位以上電腦自動偵測
才會啟動強化模式,
我跟技師說我天天洗衣服水位很難達到中高水位,沒辦法手動啟動強化功能嗎
技師回答我沒辦法,如果還是不答預期的話,
可以協助我跟全國電子做換貨或退貨
我跟技師說 今天我是消費者看了你們家的廣告後被吸引所購買
結果洗衣水流完全不如的廣告所展示的
這樣不會廣告不實嗎?
技師回答我可以找客服部門詢問,
如果還是不答預期的話,
可以協助我跟全國電子做換貨或退貨
事後我聯絡全國電子說我想退掉這台換其他品牌的洗衣機,全國電子告知我 因爲原廠判定洗衣機正常,所以必須付10%的整新費,如果說洗衣機有問題可以全額退費
於是我聯絡技師,
他說他認為洗衣機沒有問題,
是個人感受度不同
洗清汗味沒問題的
如果有髒污還是建議用手洗哦,
…我買了洗衣機,還建議我用手洗
於是我就打了客服申訴電話,
服務站站長也立馬回電,
説現在的變頻洗衣機馬達轉速都這樣而已
如果很在意的話 可以幫我做馬達動力的變更
但沒有辦法保證會不會使用壽命
想了一下,還是乖乖付10%退一退好了
結論:
如果想要有便利迅速的維修及
洗衣服安靜的話,可以選擇國際牌
如果都待在室內只是想洗洗異味的話
他們家的有銀離子可以抑制細菌還不錯
如果想洗乾淨的話,可以考慮他牌