惠而浦極爛，快烘瓦斯型滾筒乾衣機用不到兩年就無法開機，報修等了快一個月，無消無息

bigkongkong01
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樓主

2023-01-09 11:23

2021年2月購買Whirlpool惠而浦 16公斤快烘瓦斯型滾筒乾衣機(天然瓦斯)，
網頁上承諾主機板維修三年，線上通路都還有在販售的機型，
2022年12月15日面板完全無反應無法開機，
2022年12月16日致電客服申請維修，
到今天2023/1/9快滿一個月了，都還沒來修，
期間打了5次電話詢問，都說會在確認，就也沒再打來，
最近才跟我說主機板沒料要從國外運過來，
整個過程覺得可笑至極，
請大家如果要購買惠而浦的東西謹慎考慮，
另外同期購買的洗衣機也是常常脫水失敗，十分的後悔購買這間公司的產品

登入回文可以看到詳細商家資訊

2023-01-09 11:23 發佈

文章關鍵字 Whirlpool惠滾筒乾衣機乾衣機滾筒產品主機板天然瓦斯洗衣機網頁機型

飛魚王子

飛魚王子
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2樓

2023-01-09 11:45

家電和汽車一樣，要選日系的
不然品質堪慮！笑到噴淚

deepriver36

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3樓

2023-01-09 11:52

bigkongkong01 wrote:
2021年2月購買W...(恕刪)

美國電器本來就很糟糕
吵、容易壞、壞了零件還難等

saredira

saredira
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4樓

2023-01-09 12:26

惠而浦洗衣機是我用過最爛的洗衣機
已經改台灣品牌

腦子空空滑手機

OBKrider不老騎士

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5樓

2023-01-09 12:41

公司說
都等那麼多天了應該乾了吧
以後就可比照辦理了

bigkongkong01 樓主

哈哈太好笑了

2023-01-09 12:53

brianlo

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6樓

2023-01-09 14:20

bigkongkong01 wrote:
2021年2月購買W...(恕刪)

請使用Line官方帳號報修，會快很多，不要再用電話了。

brianlo

我是Line-›智能客服-›找真人客服，三次都當天或隔天就有技師聯絡。

2023-01-09 16:09

王姿吟

用LINE客服真的蠻快我兩次都三天內就來了

2023-01-11 11:37

b君

b君
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7樓

2023-01-09 17:36

請問型號？最近剛買挫勒等

brianlo

別自己嚇自己，也是一堆人爽爽用，沒出問題的。

2023-01-09 18:51

奶粉貴桑桑

我覺得樓主可能是遇到機王我跟我朋友家都用好多年了沒什麼問題過

2023-01-10 17:29

fln

fln
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8樓

2023-01-09 19:11

所以阿買家電好不好用不是第一選擇而是維修速度方面才是第一選擇

現在哪有用不會壞的家電不要指望廠商會做多好自己本來就要考慮到這部分

好笑的是這個論壇還一堆人在推惠而浦真是有看沒有懂

在我看來美系歐系品牌的都盡量不要考慮除非你錢夠多壞了直接換新機就當我沒說

Lavender Coffee

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9樓

2023-01-09 21:01

在中國維修頻道裡這牌洗衣機面板按鍵掛點案例實在有點高的說（且大多都只有1.3～2.5年）不知是賣的多壞的多，還是真不是太耐用

不如把面板拆了，找電器醫生維修微動開關.......
大多微動開關故障比例較高

原廠一般只會整個面板換新.........

brianlo

中國那邊賣的是那些機型？惠而浦有很多中低階機型是貼牌的，找中國廠商生產貼牌。

2023-01-09 21:27

f710718

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10樓

2023-01-09 21:02

我家的洗衣機就是惠而浦，已經用11年了，除了偶而當機要重開，以及扭轉彈簧斷了，到現在還是正常使用

林芳菁

加1 舊家新家洗衣機乾衣機都惠而浦的超耐用除了安裝外只有調水平叫過一次維修師傅

2023-01-11 13:27