andrew14 wrote:家裡洗衣機是直立式的...(恕刪) 今天大同維修師傅來電了,聽我描述問題,應該是轉盤的內牙磨損了,需更換一個新的轉盤,維修價格是1000元。這轉盤不知道自己能不能那買的到,幹脆自己換好了,畢竟也不難。
楓無子 wrote:洗衣盤中心的內牙磨損...(恕刪) 的確是這樣沒錯,有聯絡原廠師傅維修,費用是1000元。因為洗衣機年份太久(10-15年間),所以這轉盤好像也只能原廠才拿的到,看來想自己買來換有點難度。
andrew14 wrote:的確是這樣沒錯,有聯(恕刪) 通常每個品牌機種的規格都會有所差異,記下型號,去大同3C門市問看看能不能購買....能買的話就自己換,如果零件沒有外賣的話就只能報修讓維修人員來換...
andrew14 wrote:家裡洗衣機是直立式的...(恕刪) 剛剛看洗衣機的製作造年份是2011年,所以我記錯使用時間了,還以為用了10幾年,結果才用不到9年。而且也打電話給大同問關於轉盤有沒有在賣,他們說只能維修,不賣零件。
andrew14 wrote:剛剛看洗衣機的製作造(恕刪) 零件不外賣.......不意外......有些品牌家電也是走這種模式....家電的售後維修服務....公司維修人員就是靠維修在生存的...品牌家電在全台各地設立服務站....每個服務站的人事、房租、水電、維修工具設備及耗損.....等.....加起來是不小的開銷.....現在流行DIY自購零件維修,使得服務站的維修件數也愈來愈少,變成扣掉每個月的各式成本支出...服務站的營收太低甚至可能虧損...對公司來說就是一個包伏...為了減少虧損的可能,裁撤部分的服務站、精簡人力(就是裁撤維修人員的人數)變成有時候叫修都得等很久.....