內槽轉盤和側邊銜接處皆為塑料
致電momo客服人員說此商品確實在網頁上是全不鏽鋼，會回報供貨商正確資訊，大約2-3工作天會回電
等了2天因擔心超過退貨時間再次致電momo詢問進度，結果歌林已經回報給給momo了，只是momo沒通知我…
我詢問該怎麼處理，momo客服又告知馬上通知供貨商，會請歌林聯繫我
當天下午歌林來電告知該產品為不鏽鋼+塑料，並不是momo網站上篩選的全不鏽鋼
歌林也告訴我全台灣市場上直立式洗衣機目前僅有三星為內槽全不鏽鋼材質，因此同意我退貨或給贈品，但也不清楚為何網站篩選後為全不鏽鋼，這部分要詢問momo
但詢問momo客服根本不想處理這種狀況，態度很明顯就是要廠商吞下
商品有問題或保固就是找廠商
有錯有問題全都丟給廠商
如果事情經過反應會改善就好
但現在到momo購物網站篩選後還是一堆全不鏽鋼直立式洗衣機
甚至歌林都說他們家沒有全不鏽鋼內槽材質了但依然顯示出來
到最後消費者買回去發現材質不一樣
又要廠商吞下嗎
且網頁內大部分洗衣機並無顯示內槽照片，讓消費者無法第一時間判斷
請問目前momo購物網這部分是否會造成廣告不實呢？
本來想說如果momo依舊不改，就每款買來退貨再換別款買來退貨
但看目前狀況根本是供貨商吞下，momo根本沒吃虧啊
