最近想購入伊萊克斯的洗脫烘衣機，鎖定EWW14113這台。母親節時到百貨專櫃詢問，店員說這台是櫻花原廠專櫃獨賣的，其他通路都沒貨而且價格也很硬。沒想到回家上網一查，hola居家也有，東森購物甚至有下殺的折扣。但是網頁上沒寫清楚是不是公司貨，也沒提到是否包含安裝及原廠保固。不知道有沒有網友有相關的購買經驗能分享呢？
2019-05-24 11:10 發佈
aquagrace0720 wrote:
最近想購入伊萊克斯...(恕刪)
以我的瞭解,之前EWW14012有人在購物網買過.有含運送及基本安裝.至於新款的EWW14113有沒有人買過?我就不知道了.
任一台網購洗衣機都一樣,網購之前的準備工作要自己來,例如預拉220V專線,設置插座,3/4 BSP螺牙水龍頭,清空搬運走道,確認通道及定位點的尺寸可以運送及安裝.如此可以確保安裝過程順利.
通常配送貨及安裝人員可能是二組不同人員,未必會安排在同一天,我猜應該會有人事先打電話約時間吧!若有特殊需求要討論,趁服務人員來電時順便溝通.例如運送樓層有沒有要爬樓梯?有沒有要請廠商換水龍頭事先備料?
來安裝時,確認有抓好水平,上面四個角落都壓看看有沒有穩固?排水管不要有死彎.這台排水點高度是建議離地60-90公分.
訂購後
1.一早(我半夜訂)，高雄的某電器公司來電確認訂購，安裝地點位置電梯有無，電力供應(220V一定要在安裝前準備好)，大致說可能安裝時間(因為後來又變了)
2.當天，接著台中的櫻花原廠來電繼續確認剛剛高雄電氣公司問的資訊(再來一次)，這時有比較明確的送貨時間了(中間又因為規格上的確認，詢問了幾次櫻花客服)
3.幾天後，某專門的送貨公司來電確認當天送貨的時間(上午下午大約幾點)與提供送貨員的電話
4.到送貨當天，送貨員有點小遲到，有小催一下，送貨與安裝只有一人，無任何櫻花原廠制服，但機器是原廠的，事後網路登錄保固都沒有問題。
以上電話溝通都有明確的來電顯示號碼，所以都查的出來
事實上我住在新北市，無額外運送安裝費用，至於貨是哪裡出的，我看不出來。
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