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Miele洗碗機下碗籃生鏽(使用不到兩年)

Miele品質 超越時間-為耐用20年而設計

這句話是Miele 台灣官網的官方宣傳,也是我前年選擇MieleG5001 洗碗機的原因


沒想到我的G5001在使用不到兩年的狀況下,下碗籃出現生鏽的狀況

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於是趕緊打給嘉儀新竹區客服

客服回覆,請加嘉儀新竹區的line ,並拍照給嘉儀新竹區line 客服

於是得到以下回覆

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原來嘉儀認為消費者使用後的問題,不在保固範圍內

請各位購買前三思

2024-07-01 18:36 發佈
看了這篇文,趕快跑去看家裡的BOSCH洗碗機,用了五年,還好沒事。

家裡的洗碗機除了洗餐具,不時還會洗爐具部件、排油煙機部件、廚房不銹鋼刀架...,洗碗機幾乎每天洗,有時洗碗機作動時,會聽到機內餐具碰撞聲,就會暫停把機內擺設喬一下,幾年下來也沒事,看你的位置應該是長期造成的磨損。
有在考慮買洗碗機
但還不是很急
目前就是先觀察再看看再研究
各家品牌有消息都會看一下
照這樣說
這家就先排除掉
使用者良心 wrote:
Miele品質 超越...(恕刪)

這種東西應該用不鏽鋼來製作
怎麼會用鐵材包覆膠膜? 不知歐洲人想法 !
謝謝,記下了,以後避開這個牌子。
使用者良心 wrote:
Miele品質 超越...(恕刪)


看了這篇文章後,立刻回家檢查 (2021/9月開始使用至今)
也有部分是這樣的狀況







目前是還沒跟客服反映,但是都過保了。
除了這個問題,目前使用的評價算是很不錯。
使用者良心

看到照片,也去檢查碗籃下方有沒有生鏽 結果….下方也跟你一樣,其中一個側邊的下方出現一摸一樣的鏽蝕 這個碗籃的品質,真的非常糟糕

2024-07-05 7:08
Miele洗碗機品質真爛
使用者良心

除了碗籃,和水龍頭漏水以外,其他部分,沒有什麼大問題(偶爾機器定時,會失敗) 不能接受的是,代理商遇到品質問題,雙手一攤,直接要消費者自行處理的態度 二十年耐用是否有點廣告不實?

2024-07-05 7:18
使用者良心 wrote:
Miele品質 超越...(恕刪)

我家使用北歐品牌,18年了沒這種問題,剛剛拿手電筒仔細檢查。
使用者良心 wrote:
Miele品質 超越...(恕刪)

洗碗機內部高溫高濕,
既然要設計用於機內的鐵件,
耐冷熱衝擊、耐鏽蝕的表面處理就應該嚴謹,
顯然這個品牌的品質是沒有到位...
這東西不是消耗品嗎?他外面就是弄一層類似烤漆在上面啊,一旦你碰撞到他破損了就會生鏽這不是很正常。
有的牌子他籃子是塑膠的。目前我是還沒看到有哪一品牌使用不鏽鋼的,因為不鏽鋼很重。而且成本又高。
我看了一下我家的也是有這種鏽蝕。
另外跟你們說一下,去年我家洗碗機有發生不進水的狀況,跳馬達故障碼。原廠換馬達一顆要$16,800。我是覺得很貴,所以我自己把它拆下來檢查馬達上面有一塊電路板,因為我檢查電阻沒有斷路跟短路,花了我好幾天再確認。

後來重新裝回去之後就好了。我想原因是因為洗碗機灑水系統跟馬達在抽水時造成震動,而使電路板與馬達本體有些接觸不良。

所以若你們有遇到這個狀況,其實可以確定是否是接觸不良造成的。
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