Call 修原廠,只能說失望,客服只聯絡過我一次(剛好在忙沒接到,就傳了訊息說已聯絡過請我自己回call,之後沒有再聯絡)後來皆是我主動聯絡詢問,針對700元的服務檢測費用沒有意見,只希望能儘早解決問題。
工程師二日後來電,提醒我機器已經停產“應該”沒有零件,若是他到府檢查檢測費照收,請我仔細考慮是否確定叫修,建議我直接舊換新。
我的機器型號是SGI55M05TC/93,查了一下約2004-2005年生產,國外eBay 或是AMAZON 查詢是有零件,國內原廠居然是這種回答,實在是很失望,枉費我之前特意看中它的售後服務買這品牌。這台機器當初購買時並不是最新的機型,實際使用只有7、8年左右,一週約使用1-2次(週末),平日均外食。
估計有很大的機率是進排水的reed switch flow sensor 這東西異常(如下圖)
請先生移出洗碗機本體及拆側板(需要星型六角起子)、3用電錶,確認是磁簧管損壞(買零件 14元),以烙鐵焊槍做零件修復。
Amazon 或是eBay 的零件若是加上國際運費其實不划算,淘寶也有(附下圖),有需要的版友當你被原廠拋棄的時候,可以考慮自己手動維修DIY
結論:我以後不會再買BOSCH 洗碗機,以上







