東元的售後服務怎麼會爛成這樣？

325分

樓主

2022-10-26 10:07

10/14報修冰箱，到今天10/26，客服電話已經打了第4次，都還沒有收到任何一通電話要約時間過來維修
這個品牌已經被家族內鬥鬥到爛掉了嗎？

2022-10-26 10:07 發佈

5289分

2樓

2022-10-26 10:19

Danny.jean wrote:
10/14報修冰箱，(恕刪)

家中洗衣機也是這樣報修很久遲遲不來

Mark43

6393分

3樓

2022-10-26 11:56

Danny.jean wrote:
這個品牌已經被家族內鬥鬥到爛掉了嗎？

那個家族的持股很少影響力不大，
主要還是在於經營者的理念與企圖心，
這個品牌就放生吧！

175分

4樓

2022-10-26 16:28

買之前真的要多查查售後服務

20322分

5樓

2022-10-29 19:35

Mark43 wrote:
那個家族的持股很少影響力不大，
主要還是在於經營者的理念與企圖心，
這個品牌就放生吧！

透過投資公司交叉持股，所以你看起來持股很少

然後一堆子公司的董事長，都還是掛著黃茂雄的名字，連兒子都推翻不了他，甚至氣得遠走他鄉去當牧師

身為東元近50年的股東，我家不會優先考慮這家公司的家電產品