雖然白牌選擇很多，但平時實在沒時間自行研究，只好找有品牌的產品，就當作是花錢買服務跟濾芯品質
殊不知在一年剛過保後，各種小毛病成了惡夢的開始
1. 馬達自動啓閉
一開始是馬達會自動啓閉，每數十秒就發出“噠噠噠”的聲音
偶爾會自動啟動，需開啟鵝頸龍頭再關閉，馬達才會停止
請技師來檢測後，一拆開外殼，就發現馬達下方散落一攤碳粉
技師表示馬達爆碳粉需收回維修
後續說明是因水壓不穩導致馬達損壞，換馬達開價$19xx
但剛過保就損壞，且當初安裝時有確認水壓在正常範圍，不用安裝減壓閥
比較像是料件不良或是產品設計問題，要由消費者負擔費用似乎不太合理
吵了半天，最後千山只願意將價格壓到 $15xx
這過程來來回回也耗掉一週左右，最近都在家工作，要一直買礦泉水也很不便，只好接受價格
2. 馬達無法關閉
更換完馬達後，沒想到問題依舊存在，鵝頸龍頭沒開的狀況下，馬達每幾分鐘就自動開啟1~2秒後關閉
第二次通知技師來檢測，也只是調了微動開關的靈敏度
土法煉鋼的試了半天，實測3分鐘無自動啓閉，技師就離開了
原以為問題解決，但後來發現只是馬達啓閉間隔延長至5分鐘，但依舊會自動開關
第三次通知技師來檢測，技師直接更換了微動開關
更換後又調整了靈敏度，等了5、6分鐘沒異常後，技師離開
但不到兩小時，馬達又自動開啟了，然後....就再也關不掉了
即使開啓鵝頸龍頭再關閉，馬達依舊不會停止
電源重插拔後也無效
因為是無桶的設計，所以也不是因儲水桶壓力不足而導致持續製水
原以為是花錢買服務跟品質，結果是花錢找罪受
現在也只能等技師第四次上門維修，但除了直接換台新的外，實在也看不出還有什麼零件能換了
再修不好也只能認賠殺出了
以上經驗，供大家參考
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後續更新
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第四次檢修由店長親自出馬
判定無法現場處理後，立刻提供RO桌上型飲水機當備用機
而原本的機台第二次被帶回檢修
隔天告知馬達無法停止是因為技師在第三次檢測時，將微動開關調壞了
後續重新更換微動開關 ＆新一代馬達，並調節壓力
機台送回時再加裝減壓閥，也一並更換鵝頸龍頭
目前正常使用中，且新馬達噪音也明顯降低
不過若微動開關這麼脆弱，應該在產品設計端就要考量維修難易度
相信可減少技師意外調壞的風險
總不能出事都叫技師跟門市扛
最後由總公司出面退回$15xx的馬達費用，並贈送一年份濾芯作結
