1. 品質材質極差：容易生鏽，機底漏油
2. 產品爛容易故障：不到一年送修兩次，壞不同地方
3. 客服態度差，效率低落：Line 帳號經常已讀不回，電話客服一副你不要來煩的口氣，還會教訓人
前前後後也買過不少電器，真的從來沒遇過像這個這麼爛的，可以這麼快壞又這麼常壞。如果有在考慮買桌上型洗碗機的，千萬千萬不要浪費錢買這個品牌。以下是我跟這台洗碗機親身經歷的血淚史，都有照片影片購買證明佐證。以下正文開始：
當初選購的時候看到這台，價格跟其他家比算是蠻便宜，而且還有烘乾、加軟化鹽、WIFI聯網的功能，感覺CP值蠻高的，所以在去年 7 月左右從蝦皮購入一台。附上購買證明和超雷洗碗機本人。
使用情況：只有我跟女友兩人使用，而且也不是每天煮，所以是大約 3~4 天洗一次的這個頻率。
先說使用時觀察到的一些不太好的地方：門的磁扣和樞紐容易生鏽，如圖，使用約半年後就發現這兩處鏽蝕的很嚴重，洗碗機這種東西竟然沒有用不鏽鋼也是讓我蠻傻眼的，另外後來送修時，發現底部有漏油情況，不知道是什麼油，黑色的可能是潤滑油之類。
第一次故障情況：大約用了 6 個月左右，今年 1 月的時候，開啟烘乾功能時，明顯有異常的聲音，像是風扇或馬達卡住的感覺。立刻聯絡代理商可承國際客服報修，客服一開始還堅持說是烘乾時本來就比較大聲，後來錄影傳 Line 才願意維修。維修還需自行付寄回運費約 $250。維修天數約 10 天左右。
這邊補個細節：送修時客服還一直抱怨叫我不要洗太油膩的東西會讓風扇壞掉。第一我們根本沒有吃的很油膩，第二洗碗機如果不能洗油汙買來幹嘛...連這樣都承受不了嗎？第三烘乾明明是洗完之後才開始，是能怎麼沾到油汙，是洗完油都沒洗掉？還是裡面有某種神奇的構造？送修還要被教訓，真的是快被氣死。
補第二個細節：送修回來時，上面的濾水網竟然沒有著回來，實在是有夠兩光哀。
送回後暫時使用正常，但 4 個月後，今年 5 月再度故障。
第二次故障情況：加滿水啟動後，會顯示水箱不足的燈號，無法開始清洗。聯絡 Line 客服，這次是師傅直接回電，請我做一些簡單測試後也只是叫我進行強制排水後再次寄回。但發現強制排水也故障，只能排一半，再次詢問 Line 客服如何處理同樣遭到已讀不回。最後直接打電話詢問，維修部員工請我整台拿起來倒掉，到這邊我真的已經快受夠了，怎麼可以爛成這樣子。。。目前還在等第二次維修，不知道要等多久，修完可能不久後又壞了吧。送修運費乾脆拿來買新的.....
以上分享一下自己的慘痛經驗，希望不要有人重蹈覆轍，雲米洗碗機產品本身、代理商售後都極差，如果要買桌上型洗碗機絕對有更好的選擇。
對了最近這牌好像有在集資二代，有興趣的人自己小心.......
