國際牌Panasonic NR-E414VT 噪音災情

可憐苦主之一就是我,2021/07買的,以為國際牌又日製的冰箱會很安靜(之前用三洋的)沒想到買來後就是災難的開始⋯⋯
圧縮機啟動後有低頻噪音,壓縮機啟動結束後有振動聲,請全x電子找師傅來看,他說這聲音正常,另外提及我的冰箱放在客廳所以坐在客廳會聽到聲音,一般家庭都放在廚房離客廳比較遠,雖然有些無言(家裡太小又設計開放空間不適合買這一台),但相信師傅專業判斷只能這樣
後來也比較習慣冰箱啟動的低頻後,在10月左右冰箱啟動結束時的聲音卻越大聲(壓縮機振動的聲音)不得己再報修,同一位師傅來電一樣説因為我家冰箱擺放位置的關係,他無法處理,因為沒有結論,師傅也沒說要來確認,只說他要回報他的主管,我也是請他麻煩反應一下看是要如何處理。
沒想到,這一去請示主管就沒下文,聽著冰箱約十幾分鐘就啟動,啟動完振動的循環,都快躁鬱了,只能再撥電話到全x電子,再報了2次問題都沒有人來了解或處理,昨天我再撥一次,服務小姐查了紀錄後讓我整個傻眼⋯⋯你之前報修的都結案了!! 都沒人來了解也沒處理請問如何結案?我問道,上面寫沒有接聽電話,你是不是沒接電話?我確定沒有未接來電,心情當下真的不是很愉快,再重複一次狀況後,請服務人員務必讓原廠處理就結束這次對話。
隔日有先撥去國際牌客服,反映未處理但結案的詭異事件,中午前接到維修站先生來電,通話內容有點長,摘錄如下
1.結束的聲音是壓縮機運轉剎車的聲音,但你騎車一樣(??誰跟你一樣)
2.如果換一台给你,狀況還是一樣,你可以接受嗎?
待我確認送來是全新機,也只能接受換機這個選項,期待送來的冰箱一切正常,買到機王再換到機王我應該會很崩潰

補上壓縮機剎車的聲音

待續換機結果
2021-10-29 16:58 發佈
himadeline wrote:
可憐苦主之一就是我,2021...(恕刪)


找原廠,看是不是管子摩擦到,或是壓縮機包起來
yiy2 wrote:
找原廠,看是不是管子(恕刪)


來看的是原廠服務站的師傅,打電話來的也是,全x電子只有協助報修
樓主辛苦了...最近也在看冰箱
原本以為2021Panasonic的災情好像減少了
沒想到就看到這篇,還是日製的....
看來還是多看別牌的好了
本人是苦主之一,請看連結,還日本原裝進口的,真的有夠爛。

國際牌日製e414vt真的吵


大力的給它反推,都2021年了,這種發出惱人的噪音的爛科技東西還在賣,根本無視消費者權益,希望不要再有苦主跳下水嘗試 Panasonic NR-E414VT

2.如果換一台给你,狀況還是一樣,你可以接受嗎?

真敢問,這樣是不是就說明這型號壓縮機有噪音是通病?
sylvia007 wrote:
日貨跟以前的品質不一(恕刪)


我只能說你都買錯品牌了.

冰箱選三菱真的比較安靜.

洗衣機要選日立穩定耐用.

熱水瓶要挑虎牌想換都很難.
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