因為重新裝潢,台灣又沒有進可以和爐連烤連動的抽油煙機 ,就請bibian 幫忙代購並直寄到住家, 收到貨品後, 和廚具公司一起拆箱並移除氣泡袋才發現外箱一個損傷,一打開箱子又看到前面板一道撞痕. 打去客服並留言一直回, 請找人修理並報價,也說明多次PALOMA 代理商不會處理水貨,一直在這繞圈子. 想請教大家, 有店家會幫忙處理撞痕嗎? 附上bibian 的 5 大保証