關於直出式RO淨水器的噪音問題

想請問有沒有大大家裡有安裝ADD的直出RO淨水器?

今天ADD客服那邊派師傅來安裝,服務態度是十分好的。

只是安裝完後發現出水時馬達運轉的聲音非常大,活像廚櫃裡放了一台小洗衣機。

打去客服求教,那邊回我說因為是直出關係馬達會教大聲,但他們牌子已經比別牌要安靜,又說他們自己測馬達聱只有四十多分貝,可能是我的系統櫃讓共振加強,建議我另外去買避震墊和隔音墊。

可是我自己把淨水器搬出櫃外放地板(耐磨的),就測到八十多分貝了,放進櫃子有關門,更高達九十左右。因為這是自己第一次買RO的,所以很不解到底是什麼狀況。

想請教各位有經驗的前輩,是不是ADD直出式RO的馬達聲音就這麼大??官網說這款馬達已經是安靜40%的型號了。另外想知道有沒有比較有用的補救方法?

希望可以得到各位大大回覆,感謝
2021-03-09 15:54 發佈
用過5501 是真的吵
但裝水的時間也不會很久...就也沒在意~

他們家好像有出了新款不用馬達的?
久了就習慣了

我的還是雙馬達機種
有測到八十多分貝?請問機器底下的防滑震墊是橡膠粒狀,還是厚片狀的?另外安裝的店家是?

詢問到是台中的店去安裝的,麻煩看一下機器的水管是否有撞擊到固定架或周遭的櫃體所產生的共振聲?
jumpman23 wrote:
久了就習慣了我的還是(恕刪)


雙馬達的最吵........................,不過已經停產了,不然接受度很低........
我之前幫客戶裝純水機,啟動時聽不到聲音,
要用手去感覺震動才能確定機器有在動作.

你這款是低噪音機種,當客戶反映有噪音時,客服至少應該知道聲音有多大吧.
我不知道是哪裡出問題,但明顯客服在敷衍你.

如果是我應該就認命了吧,畢竟也只有用水時才有噪音.
如果不想認命,那就找消保官,
噪音值超過80分貝應該算不正常可以換新機或退貨了.
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