買新家 買了Bosch 的洗碗機、洗衣機、烘衣機，加上建商附的Bosch 烤箱與微波爐，家中一堆Bosch 的電器。平心而論，雖然入住新家不滿一個月，但Bosch 的產品品質與使用起來，跟以前常用的日本（Hitachi), 法國（(Thompson)..等品牌，雖有使用的差異，但不會有不滿意的感覺。今天開始有點後悔，是因為Bosch的維修人力；
上週四或五（2/18、19）打電話Bosch 服務專線，說2/22那週會跟我約時間，2/22有來電、在開會無法接，回電多次沒人接、留簡訊沒人回，只好又去電Bosch 服務中心。2/25技師來電說3/1有空，但幾點來不知道@@～ （我又不是閒閒沒事 可以在家等），討論一下，說星期六可以來 - 我以為是2/27，傻傻等了一下，忍不住打電話去問，技師說‘週六誰上班呀？！’，講了一陣，他說喔，你是那位週一不可以的，他是說3/6（咦，不是週六不上班嗎？！）好吧，只好3/6了..（以為2/27那一次的通話是用擴音，先生也只聽到週六、不記得有3/6這個約定）
比起Hitachi日式服務的客氣（Thompson 不知道，用了七、八年只有因為自己烏龍請了一次他們技師來 - 態度友善、專業），Bosch 的服務態度雖不能說不客氣，但感覺‘不是在做客服’...
還好這次是烤箱、我很少用...我心裡冒冷汗 - 不應該所有的雞蛋都放同個籃子裡...
若重來一次，我會分散風險，選擇我熟悉的品牌。
2021-02-27 11:06 發佈
因為之前的舊機SGS67T02TC用了13年,期間只免費換過排水管(硬化漏水),最近才因為沖洗幫浦故障,已經沒零件可更換而舊換新SMS4HAW00X,因為最近疫情導致供應鏈受影響,只剩這台可裝機,我喜歡的頂級8系列交貨無限期 
只好委屈4系列;是不是現在新出的系列已經沒有過去穩定的品質嗎?還是樓上只是機王個案?
確實客服告訴我就算庫存現貨,安排裝機也要1個月後,所以會落在農曆年前後
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