上個月買了一台 台灣三洋的SCR200F 200L冷凍櫃，放置好之後我才發現其中一格的抽屜在拉開後竟然就直接與滑軌脫離，就這樣掉下來！
因為是在網購平台購買的，所以向客服反應這個問題，同時也在台灣三洋公司的首頁向客服反應！
幾天後三洋公司服務站的人員到府查看之後跟我說要再去看看其他同型的冷凍櫃是否有同樣的情況，之後再做回覆！
一星期後台灣三洋公司服務站人員回覆，查看了幾台同型號冷凍櫃後都有一樣的情況，"所以這是正常的”
經過幾番爭論後，我輸了，只能接受這種將“異常當正常”的說詞與結論！也見識了該公司的處理方式！
各位或許會說為何不退貨
1.當時台灣三洋 服務站的人員跟我說你可以先用之後再來處理問題！
2. 於是我們就買了一些冷凍食品冰著持續使用到現在， 如果現在退貨了我這些冷凍食品怎麼辦！
3. 機器運作上沒有問題實在懶得再處理退換貨！
主要提醒大家如有購買這個機型 可以先注意一下抽屜脫落的問題！
我有看到聲寶好像也有出外型一樣的冷凍櫃 但我不知道有沒有一樣的問題，可以注意一下再購買。
