煮不到3壺熱開水，加熱不銹鋼壺底，即出現銹斑 (如圖)
為此，先後撥打兩通Tefal客戶專線、寄出兩封申訴及銹斑照片郵件、跑了兩趟統一夢時代Tefal專櫃。Tefal終於換了另一只全新電水壺給我，當下檢查新壺底，嗯，很好沒銹斑。
以為從此，王子與公主就能開始過著愉快的生活。沒料到，換新的Tefal 1.7L智能溫控電水壺，才煮一壺而已，看不見的銹斑又冒出來在不同位置，若無視於它，照常煮水，銹斑以極細維速度，顏色變深、斑點擴大..
是還能煮，但心裡怎不會有疙瘩？煮出來的水，會不會多一些不同口味？
(水源：RO逆滲透)
第一只壺底銹斑，壺底的刮痕，是Tefal 專櫃小姐，拿菜瓜布，直接伸手刷掉銹斑，當下有些愣住，新壺底盤被妳刮花了呀
若刮花了，能一勞永逸的去掉銹斑，也能接受，但拿回家後，再煮一壺水，原本被刮掉的銹斑，又跑出來了，且是同一位置，OMG
後續Tefal更換了一只全新電水壺給我，才煮完第一壺，原本看不見的銹斑，又通通跑出來
心也累了，不想再申訴或更換新品，這商品的品質，原本就是這樣，在換下去，徒增浪費自己時間..
商品打算送出，甚或直接回收。一次消費、一次經驗..
