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有人買國際牌台製C610-NHGS 或C500的冰箱 蔬果室溫度及外觀問題的嗎?(持續更新中)

近期買了一台NR-C610NHGS

用了快1個禮拜,發現蔬果室的水果,放大約2~3天就濫掉了

國際維修主管來看過,說水果室溫度室3度太低所以水果很容易爛掉

但是我們冰箱一來溫度都沒有調過,都在4格才會啟動ECO

國際維修主管說,國際冰箱都這樣,叫我們換別台

維修人員會在幫我們跟經銷商說

請問我們是該換別台嗎? 還是國際冰箱真的都這樣子

以前舊冰箱水果新鮮度都可以放到6~7天

我們在考慮室繼續使用還是換他款牌子

還請各位有使用國際牌子的人分享一下心得,謝謝

維修人員說冰箱沒壞,卻又叫我們換別台? 不太懂意思!!

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12/6

國際小編有來私訊給我

我已經反饋給他們小編了

看看後面的情況如何,我在跟大家報告
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12/11
先前12/6小編私訊給我,我把情況跟電話都告訴小編,到現在都沒有一通電話來訪
今日我再次打電話到台北客服維修中心,直接找維修部門楊課長
詢問內容如下
NR-C610NHGS 溫度調4格出廠設定值,蔬果室溫度該是多少? 還有上層溫度該是多少
台北楊課長告知我們說,(1)上層應是在3~4度(2)蔬果室5~7度
而我們家的上層溫度是0~2度,蔬果室3度,所以冷度異常,蔬果壞掉,切好的水果放上層也壞
鳳山區維修曾主管告知我們,我們冰箱的溫度是正常,真的傻眼,客服維修中心小姐2位
回答的都跟楊課長一樣,只有鳳山區曾主管回答我們冰箱這樣的溫度是正常,換多少台都一樣
曾主管說願意給我們換第2台,但是不在給我們測量冰箱溫度,那我們怎麼知道第2台冰箱溫度是否正常
後續都會補上我們購買證明以及先前送來冰箱的外觀瑕疵,會依依補上
之後如果冰箱沒處理到好,我們應該會直接客訴到台北主管那邊去,目前還在等第2台冰箱到來
後續會待更新。
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12/11 補上購買證明
(1)購買證明
有人買國際牌台製C610-NHGS 或C500的冰箱 蔬果室溫度及外觀問題的嗎?(持續更新中)
(2)以下為外觀瑕疵問題
有人買國際牌台製C610-NHGS 或C500的冰箱 蔬果室溫度及外觀問題的嗎?(持續更新中)
有人買國際牌台製C610-NHGS 或C500的冰箱 蔬果室溫度及外觀問題的嗎?(持續更新中)
有人買國際牌台製C610-NHGS 或C500的冰箱 蔬果室溫度及外觀問題的嗎?(持續更新中)
縫隙過大
有人買國際牌台製C610-NHGS 或C500的冰箱 蔬果室溫度及外觀問題的嗎?(持續更新中)
有人買國際牌台製C610-NHGS 或C500的冰箱 蔬果室溫度及外觀問題的嗎?(持續更新中)
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有人買國際牌台製C610-NHGS 或C500的冰箱 蔬果室溫度及外觀問題的嗎?(持續更新中)
有人買國際牌台製C610-NHGS 或C500的冰箱 蔬果室溫度及外觀問題的嗎?(持續更新中)
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待續更新
2019-12-05 13:40 發佈
我是舊款的沒有遇過你說的問題,你要不要用溫度計測量一下冰箱的溫度?

不然就換別台,國產品質很不穩定!
蔬果室維修主管來量過,3度

但是維修人員說3~8度正常,但是我們蔬果室溫度過低導致水果凍傷軟爛

維修人員也跟我說就算日本製國際冰箱也一樣,主管人很客氣

願意讓我們退錢,因為他說國際冰箱設計都是這樣子

如果調到2格就沒ECO,那沒ECO的情況下,就沒有這台冰箱的價值了

我是看到有ECO又是台製頂規才買的

目前也不知道該退,還是該換哪一款品牌冰箱
Ace L wrote:
我是舊款的沒有遇過你(恕刪)
estroout wrote:
願意讓我們退錢,因為他說國際冰箱設計都是這樣子過(恕刪)

這種現象應該就是這台冰箱設計上的瑕疵,再換一台恐怕也無法避免.既然國際牌已經表示誠意願意讓你退錢,你就換別的品牌吧!
因為我們也不曉得該換哪一個品牌?

如果要再選除了日本製,應該也沒其他好選擇了

剩下(1)三菱(2)日立(3)夏普


大鵰壹號 wrote:
這種現象應該就是這台(恕刪)
換三菱吧~~~~~
我也買國際 後悔沒買三菱
estroout wrote:
因為我們也不曉得該換(恕刪)
我買的D500-NHGS 沒有遇到你說的問題。
estroout wrote:
近期買了一台NR-C...(恕刪)
版主 您好~
想知道後續事件發展,謝謝~
因最近也考慮購買!
留言給小編,也留電話,目前都沒人打給我

我只好再打去台北維修中心,國際鳳山區維修主管同意更換一台新的,如果第二台還是一樣溫度異常

要退我們錢買別台,感覺處理態度就是,他們家國際冰箱溫度都這樣

重點主管還說,第二台來就不給我們量溫度冰箱了,使用如果正常就好

我傻眼,我晚點會在更新到我的第一樓,我後續會在PO先前冰箱送來的外觀瑕疵等等

如果要買國際冰箱的真的要三思再三思啊
gkn196 wrote:
版主 您好~想知道後(恕刪)
estroout wrote:
留言給小編,也留電話(恕刪)


請問樓主,最後送來的冰箱還有問題嗎??
因為最近我也在考慮買哪這個冰箱!!

謝謝~
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