三菱MR-JX64W冰箱維修狀況

這台是2017年六月份在全國電子買的全新機,大概上星期開始自動製冰器突然不自動製冰了,冷凍庫也變不太冷,所以請三菱客服報修,來現場的工程師卻是聲寶人員,說目前三菱都是委託他們修理,我想說也沒關係,處理的好誰修都一樣,這第一次的維修在工程師強制將製冰器流程跑一次說應該沒問題了,製冰室和冷凍庫也說應該是冰箱貼太近後面導致散熱孔不好才會不冷,請我們清理完應該就沒問題了,最後也拔電一次再插上,當下也問說製冰確定可以了(因為他沒有複測製冰器),他說沒問題,結果試了一天當然是沒好(好了我也不會打這篇了= =)

再打去客服說還是沒修好,他們說請他們再去修理,第二次來因為我不在現場在工作,工程師跟家人講什麼不清楚,只知道請我們把冰箱插頭拔掉打開冰箱門退冰半天,我們超過半天以上才開,自動製冰還是沒作動,工程師說因為不夠冷才沒辦法自動製冰,(我想說他連出水到製冰室都沒了,跟不夠冷有關係??)我相信他說的繼續試到晚上,一樣不行,而且照他們說的擺一瓶水在冷凍庫一樣不冷不會結冰,到隔天的現在也一樣

今天第三次叫修,工程師請另一位幫他修,我跟另一位工程師連絡上後回報給他前兩次的問題狀況,他說今晚會過來修,我也希望後續有好消息,因為後兩天假日他們又不能修,有問題再來回報

想請問一下冰箱一般修理大概多久才會好??有人有類似狀況可以借參考嗎……謝謝
2019-08-16 11:21 發佈
因為之前貴婦牌的複評太多,所以最近在觀望三菱的冰箱,
剛好看到樓主的冰箱也還算新就有這問題了,
現在冰箱都這麼不耐用嗎?
且維修好像不夠力阿!
lewens worte:
製冰室和冷凍庫也說應該是冰箱貼太近後面導致散熱孔不好才會不冷...(恕刪)

如果這一台冰箱以前能製冰現在才出問題,那就與“冰箱是否貼太近後面導致散熱孔不好”無關,不是嗎?
我是在懷疑這台冰箱的化霜功能是否出了問題,才會造成製冰室和冷凍庫的冷度不足,這個問題可以透過拔掉插頭斷電自動化霜後短暫復歸, 但是插上電之後, 問題還是會再重現.
電冰箱化霜的功能相關的零件有1、除霜計時器、2、溫度感知器和3、除霜電熱器,可以逐一去檢查篩選.
更新一下現況…最近工作忙沒上來看

聲寶請老師傅來修理了
果然薑是老的辣…是冷煤漏了
當初第二次來我媽還問前一個維修員是不是冷煤漏的問題,對方還說不是,搞的多拖了三四天,目前整台送回去待修中,今天打電話去問還沒有料件@@,我看不知道會拖多久就是了

真的維修人員細不細心也有差,不一次檢查清楚就說好了試試,真的是浪費彼此的時間,後續維修完再上來分享給大家
lewens wrote:
這台是2017年六月...(恕刪)


多久會修好還真不好說
這跟你遇到的師父跟問題有關阿
冰箱修回了一個禮拜,目前冷度夠強,只開各室中級冷度就非常冷了,製冰功能正常,剛好冷煤三菱保固三年所以不用額外付費,所以下次有問題我就會請師傅更細心檢查了,也蠻希望師傅們可以更加的細心,也聽聽我們顧客的意見,雖然我們對冰箱維修沒全部了解,畢竟大家也只是為了快點處理好,如果當天有聽我們的話檢查是冷煤問題,也不會多拖一個禮拜了@@,所以以上心得給大家參考…謝謝
lewens wrote:
冰箱修回了一個禮拜,...(恕刪)


這台是舊款了,還好你是保固內出問題,可以免費維修,不然日製冰箱維修花費很大條。
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