所以上禮拜一下班後，興沖沖的跑去家樂福
在3M專櫃人員的建議下，買了S01H這組淨水器
銷售先生跟我說施工人員會電話跟我聯絡安裝時間
根據3M的購買說明，上面也寫說2～3天就會聯絡
本來我還想說有沒有可能週三放假前可以搞定
後來228的4天連假都過去了，還是沒有等到電話
直到這個禮拜一中午我打3M的客服電話
客服人員表示系統沒有看到我的單子
對方表示公司的作業時間是3～5天，遇到228連假又會順延
當時我心想說那你們說明單上的2～3天是寫好看的？
後來在線上留下購買資料，當天下午接到師傅電話
師傅說因為客戶較多，需要安排施工時段，晚點在跟我聯絡
這一等又等到這個禮拜三，終於敲定在本週五下午到府安裝
結果....剛剛接到師傅電話，表示前一戶時間拖太久
加上下交流道的時候「車子拋錨」，所以能否改為明天傍晚
說實在話，我很能體諒這位師傅的辛苦，所以我不想為難他
但我實在無法接受，3M這麼一家大公司，要讓客戶等這麼久
到底是他們的產品太熱銷，還是不願增加人力？
