國際牌Panasonic IH微電腦電子鍋漏電，請教各位帥哥、美女該如何處理?

Peter55667788
個人積分：1分
文章編號：72102697

1分

樓主

2019-02-18 7:15

請教各位帥哥、美女，大家好～

小弟在107.12.15在全國電子（信義六門市）購買Panasonic IH微電腦電子鍋（SR-FC188），此款機種為日本製，設計頗有質感，品質、品管也應有一定水準。
購買時因缺貨，一週後才取貨。
拆封後，發現機殼外觀、內鍋的內外層有點小刮痕，其實不是很明顯也就不是很在意～
但使用2～3天無意間去觸摸到側邊不鏽鋼金屬外殼，感覺手會麻麻的，有觸電的感覺，尤其是剛煮好飯去觸摸到內鍋上蓋會感覺微痛且有觸電聲，使用三用電表測量金屬機殼有50V的電壓，因先前家中廚房相同位置是擺放虎牌電子鍋，未曾發生漏電情形。
請教各位大大，國際牌Panasonic IH微電腦電子鍋（SR-FC188），漏電問題有解嗎?

1.電子鍋擺設環境

2.三用電表測量不鏽鋼外殼有50V的電壓

2019-02-18 7:15 發佈

文章關鍵字 Panasonic IH微國際牌美女電腦電子鍋漏電帥哥電腦電子鍋全國電子 SR-FC188 信義門市

Mr.Line

Mr.Line
個人積分：405分
文章編號：72102843

405分

2樓

2019-02-18 7:54

才買不久當然是送回去原購買處做檢查阿...
一樣條件下測展示機或未開封機器不就知道是不是正常了
都沒機器可以測就請店家送回原廠檢查

csm168

csm168
個人積分：19分
文章編號：72105658

19分

3樓

2019-02-18 11:45

這有時候也得看你家接地確不確實
不確實的接地，很常會有微漏電問題

Eigen

Eigen
個人積分：18948分
文章編號：72106563

18948分

4樓

2019-02-18 12:46

csm168 wrote:
這有時候也得看你家接地確不確實
不確實的接地，很常會有微漏電問題

別亂說呀

接地是為了避免漏電造成觸電（以樓主的例子，自然是沒接地，有接地應該就不會被電到，而是機器一直漏電）

正常的機器是『不應該漏電』，漏電就表示有地方損壞，接下來就是

如果在潮溼的地方，漏電可能造成嚴重觸電，所以需要有外殼接地，這樣漏出的電就會被導走，人摸到就不會被電到gg

從另一方來看，機器一直漏，沒發現，也有可能造成火災~~

之前我家中的烤箱就很會電人，後來我被電到受不了，才拆開檢查，發現一條線和彈簧接觸，磨久了破皮

電就這樣從彈簧流到整個外殼。

如果有接地，我應該就不會被電到，但是也不會發現有問題，隨著時間，那接點是會燒還是燒來就不得而知了~~

rern0512

rern0512
個人積分：47分
文章編號：72107855

47分

5樓

2019-02-18 14:17

回覆樓主未接地時有50伏特電壓是正常的哦這是因為安規 EMI EMC 設計規範所以一定要接地（現在變頻商品都有這方面的設計）你可以試這把熱水瓶插頭拔掉單獨使用IH電子鍋看會不會改善你的問題或者熱水瓶插頭再反向試看看
先前虎牌的不會是因為沒有這方面設計規範所以回覆文章人員請確認原因後在回覆哦
量有電壓但是它是微漏電流每個人不見得會有感覺總知還是落實接地才好

Eigen wrote:
別亂說呀接地是為了避...(恕刪)

lij1208

lij1208
個人積分：21分
文章編號：72147767

21分

6樓

2019-02-21 13:49

Peter55667788 wrote:
請教各位帥哥、美女，...(恕刪)

量量看插座的水線、火線有沒有接反

之前家裡的微波爐外殼也是漏電，查了之後才發現水線、火線接反了

http://www.flickr.com/photos/lij_1208/

m317789

m317789
個人積分：28分
文章編號：72148372

28分

7樓

2019-02-21 14:36

去年買的，還在補保固內
建議直接跟原廠報修吧~不用費用的

Peter55667788

Peter55667788
個人積分：1分
文章編號：72214130

1分

樓主

2019-02-26 15:58

Mr.Line #2
感協您的建議~
全國電子說他們也只是代送，
所以我自行聯絡國際牌原廠，
國際牌服務站說特別破例到府幫忙檢測，確實外殼有量到50V的電壓，
國際牌服務也很好，幫我向總公司申請換1台讓我們使用，
這台新的量測外殼一樣會有50V的電壓，
在看怎麼處理這個問題吧!
不過這台新的電子鍋是怎麼一回事，全新品的上蓋組裝竟然出現這麼大的縫隙!
一件產品在製程與品管上會經過多少人把關，難道都沒有人發現這個不良品嗎?
當時也是看到官網的廣告"Panasonic IH電子鍋自社一條龍生產，嚴格品管追求極致美味"，
日本製的產品，品質與品管應該相當嚴格，沒想到。。。這是過去式了嗎?

Peter55667788

Peter55667788
個人積分：1分
文章編號：72215689

1分

樓主

2019-02-26 17:49

csm168 wrote:
這有時候也得看你家...(恕刪)

會請水電重拉電線吧~

Peter55667788

Peter55667788
個人積分：1分
文章編號：72220264

1分

樓主

2019-02-27 1:30

Eigen wrote:
別亂說呀接地是為了...(恕刪)

Eigen #4
非常感謝您的貼文與分享自身經歷

確實~我也認同接地是為了避免漏電造成觸電的正確觀念，
國際牌服務方面是很好，換了1台新的電子鍋給我，
但測量機殼仍就有50V的電外露，
國際牌服務站說~
判定我們家以目前的環境不適合使用此電子鍋，除非我們家的環境要正確接地，
他們的產品都有通過BSMI檢測，如果我對產品有疑慮，他們可以幫我協調全國電子辦理退貨~
(想起...頂新劣油事件)

就因此我請教了不少前輩，
我過去曾在電子公司服務，
研發部門的同事說這是迴路設計有問題，需修改電子零件設計(治本)，
維修部門的同事說可以暫時由內部做絕緣處理(治標)，
同時也請教家裡附近的水電行，
起初我是請教老闆電線重拉大概需要多少費用?
老闆說很貴而且很麻煩，才問我為何想重拉電線，我才告訴老闆購買國際牌IH電子鍋發現有漏電的問題，
老闆也分享了他的實際案例，
先前有位客戶向他購買廚房的抽油煙機，
後來向他反應會漏電，他去客戶家裡拿三用電表量機殼有20V的電，
於是老闆說他就直接連絡公司，公司就直接派人去客戶家裡將抽油煙機拆回去處理，
我緊接著問老闆是什麼牌子服務這麼好，老闆才告訴我是"櫻花"。

我與那位水電行老闆才聊起來，怎麼"國際牌"這麼一家大公司，
客戶已經主動反映產品有疑似漏電問題，漏出來的電還是人家的2倍多，還不主動積極處理，
反而引導客戶辦理退貨、退款，客戶家中接地問題，
實在不是一家大公司應有的作為。