買bosch洗碗機說原廠有送你洗碗精,中部只有兩家百貨公司可以兌換,昨天去新光,專櫃小姐說還有很多人在排隊,預計要排隊一個月,請我一個月後再去看看有沒有貨?我說我來回要80公里,兩趟就160公里了,光油錢就比贈品貴了,還要我下次再來看看有沒有貨。這是新的行銷手法嗎?
jeni6674 wrote:買bosch洗碗機...(恕刪) 樓主不用那麼麻煩吧!要不要試試上班時間打個電話給他們或上官網留言,告訴他們您有買機器並註冊完畢,他們會宅配贈品給您,我不是買新機,是2008年在百貨公司買的,去年10月因廚房翻修後發現洗碗機排水管因老化在排水時會漏水,bosch客服查了我機器序號後說我的機器尚未更換之前原廠免費更換的瑕疵零件,在一週內安排師傅免車馬更換外,順便更換排水管(德國產品果然負責任!)並只收排水管費用;一個月後居然收到一個驚奇贈品包裹!Bosch面費送我這些洗碗機必備耗品(亮光劑、軟化鹽以及洗碗錠)
kevinjen wrote:樓主不用那麼麻煩吧...(恕刪) 我有跟專櫃小姐提議讓人再跑一次實在是不好的服務!有貨時能否幫我寄快遞。小姐說她們沒有再幫人郵寄。我說我可以自付快遞費,貨到我再付快遞費,專櫃小姐最後才答應有貨再幫我寄,但費用貨到由我自己出。還是你的服務比較好!