我買的歌林 KBO-LN281C 烤箱是正常的嗎?

家中現有的17L老烤箱功能都很正常就是嫌它小了點,
看上歌林這款箱體比他牌厚實, 功能也還算齊全,
昨天終於下手購入, 收到後立即作個空燒測試,
測試時有在箱內先置入烤箱專用溫度計,
但是卻發現有以下的狀況, 不知是否屬於正常:

1. 上下火設定為250度進行空燒10分鐘, 溫度拉到180度就再也上不去了.
那如果有放食物進去燒烤以吸收熱能, 那溫度豈不是會更低或升溫會更慢?

2. 上下火設定為100度進行空燒10分鐘, 溫度卻飆到了150度才停止升溫.
設定在250度與100度的實際溫度竟然只差30度, 這烤箱要怎麼用?

3. 烤箱內上下各有三隻不銹鋼加熱管, 室內熄燈後觀查烤箱內狀況,
只有上下各一隻最接近箱門的加熱管會呈現全力加熱時正常的火紅狀態,
上下靠內側的各兩隻加熱管只有呈現勉強可分辨的微紅狀態,



4. 心想可能是單層玻璃門無法阻擋箱內熱能以輻射方式散逸出去,
才導致設定溫度為最高的250度時, 實際溫度爬到180度就上不去,
因此就以鋁箔貼在玻璃門板上將原本要散逸的熱能反射回箱內,
並在鋁箔上開一手錶大小孔洞以觀查箱內的溫度計顯示,
然後再設定為250度空燒, 結果原本龜速的升溫速度立刻加倍,
但是副作用是溫度往上飆到超過280度還停不下來,
嚇得我立即關機並打開箱門散熱以免高溫損傷烤箱,
難道這款烤箱都沒有溫度保險絲的安全裝置來斷電以策安全嗎?

我能理解簧片式的陽春溫控會有偏差, 但是像這樣也未免差太多了.
沒有烤箱溫度計的用家, 如果照旋鈕標示來設定豈不被嚴重誤導?
家中現役的老烤箱雖然老但還沒有這麼多怪問題.

向歌林委外的售後服務商詢問, 得到的回應竟然說這樣是正常的.
說他們溫度的測定是以箱內五個點的平均值為準,
問題是箱內並沒有散佈五個溫度感知器, 哪跑出來的五點平均?
又說只有靠近門的上下各一隻加熱管會紅是因為那兩隻的瓦數較高,
可是這樣的設計加熱會均勻嗎? 有別牌是這樣設計的嗎?

不知同型烤箱的用家是否也有發現同樣的問題?
還是我應該以商品瑕疵的理由儘快在時限內退貨算了?
2017-03-02 13:22 發佈
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