營業用兩門冰箱。冷度不夠。都停在10度。拜託大大幫忙了。急～

請問家電高手大大。我的營業用冰箱。裡面有四顆小風扇的冷排裡連結壓縮機的管子那其中有兩隻管路會結冰。然後溫度一直停在十度左右就降不下來了。這樣正常嗎？
我前一天清過一次。然後給他運轉了一個晚上。我溫度開關也調在三度左右。不過溫度一樣降不下來。今天拆開又看。一樣有結冰。然後今天一樣除掉。又用電風扇吹半個小時。然後有問過冷凍行。她叫我先把東西拿出來。等冷度降到自己想要的溫度。然後在冰東西進去。

不過現在觀察。銅管一樣開始結霜。溫度降很慢。這樣正常嗎？