[更新]飲水機亂裝害寶寶喝了7個月自來水 要求換新機不知是否合理

賀眾飲水機專業安裝錯誤 導致寶寶喝了7個多月自來水案件
詳如下述

今年2月因為2個小寶貝要泡奶方便
買了賀眾飲水機 UR-682Bw-1 原廠人員安裝
這台飲水機是給已經有濾水設備的人用的(外接式的自動補水飲水機)
我有自己的愛惠普濾水設備 就買這台

剛開始用有消毒水味 問了客服 說剛用會這樣
再用了1個月 還是有味道
再撥客服 有請人來看了看 就說洗了內部

一直用到現在 還是偶爾會有消毒水味(尤其放1、2天外出沒用時)
直到今天 我要換濾水設施濾芯
我發現了一件讓我氣到不行的事

安裝人員在濾水設施進水管就安裝Y型分接管給飲水機(正確應該於出水管才接Y型管給飲水機)
我直撥客服 要他們來處理 他們說禮拜一才能處理
我掛了電話後 扒了2口飯 還是氣
於是我再撥客服 要求禮拜一來直接拿一台新的來換 他說他無法決定

我一想到2個小屁孩(一個現在1歲3個月 一個3歲多一點)喝了近7個月的自來水
真是氣到快瘋了
小隻的從6個月就開始喝自來水

我是想 我就是重視水質 才買濾水設備 又花一萬多買飲水機
給我搞這種攸關健康的烏龍

雖然他們明天才來看 但想問大家 希望要求新機的要求過分嗎?

想了想 他給我一台新機我會開心嗎?
也不會! 還是很不爽! 我本來就買新機啊!

舊機讓我清洗內部? 我不想 自來水都在內部跑7個多月了
來裝都有問題了 內部管線會洗乾淨我根本不信

家人安慰我說 有煮沸還好啦
要是自來水煮沸就好 我買這麼多設備幹嘛 就是有我想堅持的水質阿

還有很諷刺的事情 我記得安裝人員工作服上寫著"水的專家"還是"水博士"之類的

奉勸大家再買飲水機時 還是要自我檢查清楚 千萬別相信"專業"安裝人員

附上圖片




[10月19日 下午1點40分更新]
剛賀眾的人來了2位人員處理
我先表示我的不悅與意見
處理結果 換新機(應該算有升級)內部還附RO設備 還有送一次內部濾芯
也就是我家屁孩喝的水 現在會經過自有濾芯 與飲水機內部RO 2次濾水

我被摸頭了嗎??? 不知道
我能接受上面條件
是因為 我先問他們 溫水有煮沸嗎?
經過他們解說後 還好溫水是有煮過的
不然代誌就不是這麼簡單了
換新機我開心嗎? 還是太不開心 因為小朋友喝了7個月的自來水了
而且 我原本就是買新機啊!(雖然沒RO)

然後他們跟我討論是否可將本文"賀眾"字眼拿掉
我不願意 於是妥協成 將主旨的賀眾拿掉 內文留著
所以本文主旨有改 上面內文不變

還有更正 經查詢 他們制服上面是寫著"喝水的事 交給我"
我想還是請他們考慮一下一定要這麼有自信嗎

另外提醒大家 有裝此種濾水器的(不管品牌)
花個時間自己檢查一下吧!
再附上照片




上面這一張取自網路 若有不宜請告知

這是我家屁孩 本次事件受害者