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[請教] 國際、日立 日本製冰箱選擇


Henee wrote:
各位大哥大姊好!近日...(恕刪)


全開式抽屜很吸引人阿!!!!!
我買了一台toshiba的小冰箱,也有買延長2年保固,
冰箱本身約7900元+延長保固約750元,
2011年買的,原保固+延長保固共3年,保固到2014,
現在已經2015了,沒壞過

Henee wrote:
各位大哥大姊好!近日...(恕刪)

自己的經驗國際牌品質比較好
我們也在去年11月在PCHOME買NR-B486GV-DH,用半個月第一次急速冷凍亮紅燈,找了國際台服務站來看,維修工程師說機板壞了要換一台給我們,更換時維修站長還親自來監工,滿有誠意的。

換了一台一星期後第二次急速冷凍又亮紅燈,維修工程師又來說原來插座有壓降,換一個較遠的插座維修工程師再量一量(與其他高耗電一起啟動)說用這一個插座就沒問題了,我們也照辦拉延長線到那一個電壓穩定的插座。

約半個月第三次急速冷凍亮紅燈,維修工程師又來,換了一個年輕人態度很不耐煩一問三不知,問他問題只會說時是一個工程師說的,量都沒量就說電壓不穩(上次量過不是說換個插座沒問題嗎?)要換機板,我們就直接讓他換了。

約一周後第四次急速冷凍又亮紅燈,這次來了一個看起來比較資深的,帶電腦來量一量說電壓沒問題是冰箱面板壞了要換面板,搞了這麼久才說是面板壞了叫我們怎麼接受,我們堅持新冰箱不要修也對這一個型號失去信心要換其他型號的(我們還沒有指定要換哪個型號),國際牌服務站說只能換同型號或退貨重買,我們選擇退貨重買。

退貨過程更生氣了,國際服務站叫我們自己跟PCHOME退貨,我們說因為你們維修有問題延誤過了退貨時間,而且換了一台不是原來出貨那一台冰箱PCHOME會讓我們退嗎?在我們一番堅持之下服務站說要幫我們跟PCHOME聯繫處理,過了幾天一個自稱是國際牌林經理打電話來說已經處理好了,叫我們直接去PCHOME按退貨就可以,但我們去問PCHOME說沒有人跟他們聯繫不知道。再聯絡國際牌服務站竟然問我們PCHOME要聯絡誰處理(這是哪招,不是說都處理好了嗎?)。

後來跟國際牌服務站一番折騰後,是PCHOME積極主動幫我們聯繫服務站才完成退款退貨,這點真的要給PCHOME多點鼓勵,國際牌售後服務不敢再領教了!!!
Sharon0429 wrote:
我家的冰箱是SHAR...(恕刪)
Jape7005 wrote:
我們也在去年11月在...(恕刪)



個案吧 看其他買這台的都沒問題 不少人買這台欸

只能說你運氣實在太差

哪個牌子沒有機王? 哪個牌子不會遇到兩光計師?? 有那麼神的廠商 那我也想領教一下...
純屬個人研究,不代表任何義務或立場
我家買日立,推薦
國際牌家裏也買過,控制面版壞了一直修不好
Henee wrote:
各位大哥大姊好!近日...(恕刪)
我家的就是Panasonic NR-E437TX-N1 真的好用+省電,很安靜的 (蔬果室空間大,很好放)
當初也是有考慮日立跟Sharp,但是有一次去家樂福剛好這台打折完不到4萬,當下就立刻決定了.
個案...當廠商產品出現問題時每次都說是個案,這樣還需要選品牌和品質嗎?每個消費者當自己親自面對到問題都會覺得是通案,都會很生氣,廠商不能將心比心只會漸漸失去客戶,再多的廣告都比不上使用者的批評,也許他們生意很好不缺抱怨消費者這種奧客吧!
weivanguard wrote:

個案吧 看其他買...(恕刪)
NR-E437TX-N1

去年9月份 也是買這台用

心得 安靜 又無聲

使用感覺有點小台 應該可以再買大點好用

都花錢買日本進口 在加點錢 買大點公升 更好用
謝謝各位提供這麼多豐富的經驗,助益良多,謝謝!

昨天晚上與內人討論許久,和內人分享了網路上的許多經驗跟看法
不過,因為以後冰箱是內人的玩具,所以將決定權交給她

只看她左逛右逛,猶豫不決~ 突然,見她眼睛瞄到孫貴人的照片並注視許久,就在電光火石間做了決定
可能她覺得買了孫貴人廣告的冰箱,就會跟她一樣好命吧?
不能說這個決定是最佳的,只是它滿足了我內人的喜好,所以是我們家的最佳選擇

結論一下,日本製冰箱整體來說,不管甚麼品牌,都是設計精良並且做工相當精緻(真心期待往後我們的國產品牌也能夠有此水準)
同一公升數的冰箱,價錢都差不了多少

我認為每個品牌都有其獨到之處,可能在功能、後勤維修、品牌等等,很難說出個好壞
選擇上就端看每個人重視的項目,若不是只能買一台,我每台都很想要用看看~

最後,謝謝提供經驗的大哥大姊們~ 謝謝!


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