刷卡完、約在4日晚間6點~8點這段時間
4日,到了晚間7點40分了...怎麼冰箱還沒來
打電話給家樂福當時的銷售人員,沒多久,司機打來
說...貨車拋錨,所以今天無法送貨,送貨時間改到5日
5日,下午大約是2點,司機又打電話來,說今日無法送貨

因為他老爸中風......如果換其他司機,時間上很難配合...
告訴老媽,老媽說這是甚麼冰箱啊..昨天讓貨車拋錨、今天讓他老爸中風..那明天呢....
再加上端午節快到了,會很忙,
決定!!!這台冰箱不買了
5日晚間8點,前去家樂福辦理退貨
該店員也嚇一跳,打電話去問....為什麼冰箱沒有送到
結果...得到的答案並不是司機老爸中風
而是............
(第一時間還找不到冰箱)
司機們全都去送冷氣了....冰箱交給老闆...老闆沒有送冰箱
店員說可不可以再改在6日....
這時...我們堅決不要..理由是..接下來沒時間了(真的是沒時間)
店員說,要等到冰箱、發票送回家樂福才能辦理退貨,6日會打電話通知...
退不成了
6日,對了,該店員休假
7日,一整天沒接到家樂福的電話,也沒時間打去問,真的很忙
8日,中午,打電話給店員...店員說,他們一直打手機、打市話,我們一直沒人接...
馬拉!!!我說我的手機除了洗澡,一直帶在身上...後續也懶得向店員說了(我連大便也帶進廁所)
(事後看手機與市話的來電紀錄...過濾一下,沒有家樂福的來電紀錄)
晚上6點...正準備要出門去辦理退貨,手機響了..家樂福的客服中心...
竟然來問,冰箱有沒有準時寄貨,對於這次的服務滿不滿意

我說..我都準備出門去辦理退貨了
客服人員嚇一跳,詢問退貨原因
我說,連續兩次沒有辦法在約定的時間將冰箱寄達
最後辦理退貨...前後也搞了20~30分鐘....
星期一買冰箱,搞到星期六...最後甚麼也沒買成
問我還會去家樂福買大型家電嗎......
我..肯定是不會了,這樣的經驗,一次就好了.....
老媽呢..她也說不要了....
最後附上冰箱消貨單,證明真的有去家樂福消費
當然...這張在辦理退貨時已經被收回了
