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惠而浦對開門冰箱 8ED5FHKXVY 冷藏出風口會結霜/冰,大家有同樣的問題嗎???

我家是買福利品,沒想到這是惡夢的開始
7/18號買了惠而浦 8ED5FHKXVY 這台對開門冰箱

買了之後,冷藏出風口會結霜/冰,溫度也不冷,都在10~12度,只有隔天早上起床會降到五、六度。
而且冷藏室的壁都溼溼的。技師來看都說正常,最後一個技師才說要幫我們在冷藏出風口鑽個洞
後來我們不願意,才說願意再換一台福利品給我們

8/17換了一台同樣型號也是福利品給我們
同樣的問題,冷藏出風口會結霜/冰,溫度也不冷,都在10~12度,只有隔天早上起床會降到五、六度。最近幾天還發現冰箱會流水出來 =.= 出風口是在左上方,所以不可能被東西堵住,門也都有關好,不可能是門沒密合造成的。

隔天馬上連擊店家,店家馬上聯絡維修中心,說星期一會來修。哪知道現在都星期二了連個電話跟人影都沒看到。我老爸才打電話問店家,怎麼技師都沒連絡,剛掛完電話,技師就打電話來了,說後天要來修,要幫我們換冷藏出風口,換個風口大的,看會不會改善。

我爸有跟店家說想貼錢換2012年同型號的全新品 (我們家買的是09年出產的同型號,2012只是手把不同但型號一樣),但店家說就算貼錢買全新品也是有同樣的問題,建議我們不用這樣。

真的是這樣嗎??? 我在網路上都沒看到有災情,請這二、三年有買惠而浦冰箱的人幫幫忙><

真的被這台冰箱搞到快煩死了 ><



謝謝
2012-08-21 20:33 發佈

babydollhw wrote:
我家是買福利品,沒想...(恕刪)


最後一個技師才說要幫我們在冷藏出風口鑽個洞
可能的解決辦法之一
換風扇扇葉.
換風扇馬達..
冷藏出風口加裝加熱器..
請願取消林鄭家族的英國護照.https://reurl.cc/VaWZqQ
我跟你買的是一樣的機型, 新裝機也有這問題, 我問某專業店的老闆娘, 她告訴我可能是宅配師傅將冷凍及冷藏的溫度設定過於低溫, 她叫我回去調整如照片的方式



也就是:
冷凍室調在<微冷> 她說冷度約在 -10度C,
冷藏室調在<圓點(冬天)或4(夏天)> ,
我回來發現確實宅配師傅都調在"強冷", 可能是夏天剛安裝完要讓冰箱快點冷吧!! (不過我覺得原廠沒教好這些人),
我照圖調, 2~3小時後, 冷藏室確實會冷了! (很神奇!)

我打電話去問老闆娘為什麼?
她說, 會結霜結凍代表冰箱內的食物水分很多, 她說這也正常, 哪個食物沒水分!! 哈哈哈~~
但因冷凍室的冷度會達-10度C以下到近-20度C, 所以會快速的將食材的部分水分帶出,
冷藏室的低溫來自於風扇將冷凍室的冷度低速吹流動過冷藏室, 讓冷度慢慢擴散過來, 如果冷凍調"強冷"; 冷藏也調"強冷" 代表著風扇會快速將超低溫吹過來冷藏室, 結凍結霜會加快速度, 重點也會加厚霜體, 結果堵塞風道造成冷風無法吹進冷藏室, 所以冷藏室內溫度就會逐漸升高!!

所以她建議出開機可以兩者都開"強冷", 讓溫度到達低溫, 2~3小時後就要調回正常的位置, 這樣就不會有問題, 在台灣還無須天天都調強冷!!

老闆娘賣了 30年的美式家電真欽佩她!

我已開機使用4個多月了, 現在一切正常!! 這冰箱是在好市多買的!!哈哈哈~不過有問題還真無法問它們得到答案!! 希望將來有機會再跟這親切的老闆娘捧場!!

我家後來退掉福利品,買了全新機回來了
現在把開到4A,但是還是會有一點結霜,但沒前二台嚴重
可是,冷藏還是不冷說 ><
現在溫度都是12~15度...雖然說東西有冷,但感覺沒有很冷


不知道到底要怎麼調節才是對的,若是對照樓上那篇文的話
是不是該調成5A?



我在好事多買, 一樣的問題, 我覺得是設計問題,

我直接到新莊思源路上的惠而浦維修點要零件自己換....
還有一個方式供參考

如果太強冷,有時霜會結太厚在不易清除的管道及出風口,
此時可考慮人為除霜,最徹底的就是停機~打開冰箱門,讓管道裡面不及除霜的地方也一次退冰。
而且還可順便清潔內部面板隔層,永保如新!

我也是在好市多買的,倒是幸運地沒碰上這個問題,可能我每年都這樣清理一兩次冰箱的關係?
蘇秦曰:「嗟乎!貧窮則父母不子,富貴則親戚畏懼,人生世上,勢位富貴,蓋可忽乎哉!」

babydollhw wrote:
我家後來退掉福利品,...(恕刪)


可以問一下嘛,你的問題有沒有解決?

我今天四月份買的同款冰箱,12月份已經出現過問題,同樣是冷度不夠的問題,已經換修過零件了,結果沒多久現在同樣問題又出現了。今天又發現冷凍庫的吐司不結凍,冷藏室又十幾度了。

請問你最後如何解決,冷藏室十幾度東西會換掉的。

babydollhw wrote:
我家是買福利品,沒想...(恕刪)


美國對開冰箱20年前就全都製造不結霜的機種了,美國冰箱的出風口結冰,通常都是因為兩邊的冷度需求差距太大....一邊需要超級強冷,另一邊卻沒放什麼東西

你新冰箱來先兩邊的溫度都設在中間,過一兩天之後,再去微調冷藏庫的溫度要高一點或低一點. 基本上冷凍庫的溫度,設在中間就好.還有蔬果室旁邊有個冷風的開關,盡量避免全開,頂多就是微微打開一點點就好,不然你的紅蘿蔔可以拿來打冰沙,呵呵


vspebrian wrote:
美國對開冰箱20年前...(恕刪)


剛剛技師來過,他先申請零件更換,但是建議我冷凍庫冬天調強冷,冷藏室條弱冷(其實他說半天我還是有聽沒有懂就是了)。不過現在冷藏室溫度還是十多度。

蔬果箱是調:vegetables ; meat, 不清楚你說的:頂多就是微微打開一點點就好,是什麼意思?

之前用過兩檯惠而浦冰箱,這次是搬家換了一台大的,怎出現一堆問題?之前使用經驗還滿好的。
我家惠而浦上下門冰箱的說明書特別提到冷凍室要設在最弱


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