九陽豆漿機 DJ13M-D08D 買到機王了

Arsin

Arsin
個人積分：525分
文章編號：36598330

525分

樓主

2012-06-17 22:05

5月中在Joint 輕鬆比™雲端比價網http://www.3cc.com.tw 陽明企業社買的
5/14收件,用不到一週就陸續一直當機罷工,用到第三週就整台掛了
整台像再殺豬
6/9 送修
九陽豆漿機 DJ13M-D08D 買到機王了

6/16送修回來了
問服務人員故障原因?
服務人員說馬達"束掉"了
換了一顆新馬達
6/17
回家一試用整個臉都綠掉了
又出現罷工了

煮到一半大當機

靜置冷卻後再重新開機

明天決定打電話回原廠罵人!
順便打電話問Joint 輕鬆比雲端比價網能給什麼售後服務?

2012-06-17 22:05 發佈

文章關鍵字機王 DJ13M-D08D 豆漿機

GM Lee

GM Lee
個人積分：0分
文章編號：36599367

0分

2樓

2012-06-17 22:53

今天去燦坤逛逛,有看到本來要下手了,看到這樣子。還好，那時身上沒帶錢包，希望樓主後續处理的圓滿

Arsin

Arsin
個人積分：525分
文章編號：36600211

525分

樓主

2012-06-17 23:30

當初要買的時候就上網查過
似乎沒出過什麼災情
所以就放心給他買下去了
不知道是都在第一時間就被良好的售後服務給封口了
還是我是不幸的第一人

第一次故障時我就有不好的預感了
所以特別把它錄影存證下來
沒想到真是不幸啊!
所以還是決定把災情post出來給日後的消費者做為購買參考
順便記錄一下原廠是否能提供良好的售後服務

產品不良是難免的,所以只要能把售服做的好不怕買到機王!

GM Lee wrote:
今天去燦坤逛逛,有看...(恕刪)

Arsin

Arsin
個人積分：525分
文章編號：36600647

525分

樓主

2012-06-17 23:52

原本想要將連結傳給代理商特力集團的售服單位,
上官網後才發現連售服的e-mail都沒有!
orz

Arsin wrote:
5月中在Joint ...(恕刪)

Arsin

Arsin
個人積分：525分
文章編號：36606988

525分

樓主

2012-06-18 11:00

上午聯絡特力集團客服人員了
竟然說即使是產品瑕疵他們也不提供退換貨的服務
請自行找原購買商做售服

好差的客服，好像產品不是他們家的一樣!

Arsin wrote:
原本想要將連結傳給代...(恕刪)

call651

call651
個人積分：10分
文章編號：36622793

10分

6樓

2012-06-18 23:50

你好我是泰興行廖倉崧

抱歉讓你買到機王

再次抱歉讓你買到機王後送修又遇到機王馬達又壞了

感謝你告知我

請你將產品包好我將請宅配過去跟你交換件

雖然你買一個多月已過七天鑑賞期但原廠服務讓你不滿意

本公司會盡力幫你處理

換一臺全新的給你關於你哪台送修回來有問題的

交給我們我們會退回供應商

也會將你的問題反應給廠商

我賣很多台我相信這是特殊案例

也感謝你的支持！有問題再找我就對了！

我的手機 0986980830

我明天會打電話給你

謝謝

Kasuge

Kasuge
個人積分：216分
文章編號：36628625

216分

7樓

2012-06-19 10:23

Arsin wrote:
5月中在Joint ...(恕刪)

我是上禮拜買的，目前用了三次都OK

不過製作果汁失敗，蘋果完全沒切碎...

或許是我切太大塊？邊長一公分的切丁還會太大塊嗎？

當初在網拍跟全國電子二選一，一者便宜一千、一者永久保固

看到樓主的慘案，多花一些錢求心安或許是正確的...

Arsin

Arsin
個人積分：525分
文章編號：36632804

525分

樓主

2012-06-19 13:11

就甘心耶!
剛剛收到Joint 輕鬆比的客服電話,不囉嗦!說要直接快遞一顆新的機頭和我更換,所以選擇一個有夠力的賣場真的很重要,我想當初如果選在YAHOO拍賣網買的話,這聲應該要死在這裡了!

call651 wrote:
你好我是泰興行 ...(恕刪)

理查

理查
個人積分：39分
文章編號：36654554

39分

9樓

2012-06-20 11:28

怎嚜那家賣的吸塵器...跟dyson很像....不知道該怎嚜說...外型幾乎一樣

call651

call651
個人積分：10分
文章編號：36661099

10分

10樓

2012-06-20 16:34

理查 wrote:
怎嚜那家賣的吸塵器....(恕刪)

你好我是泰興行廖倉崧

理查你好：

關於你的問題你可能對吸塵器沒有詳細進去了解

在此跟你說明一下

你說到 dyson 的設計

確實目前在線上販賣的不管外形或是吸塵都有類似

如以大廠牌有日立三菱國際目前品質不錯

第三品牌賣得最好的就屬 DirtDevil Infinity VS8 這間公司賺翻得了！！

有問題在提問

感謝！！