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請注意有誰像我家的三洋家電器的電冰箱SR725AF一樣!裏頭的置物架塑膠龜裂,三洋說:一年內三洋負責,超過一年三洋不負責!

小弟家中的三洋電冰箱中的置物架塑膠框龜裂,去年已發生一片破裂,讓上面的湯湯水水在電冰箱中是亂成一團,只是當時發生時是家母自行處理(小弟在大陸)。

這次是小弟在清潔時又發現最下面的一片的塑膠邊框也已開始龜裂,去電三洋公司的客服林課長後的答案是: 已經過一年的保證期限,必需要自行購買一片,可用五折價格購買,塑膠破裂的品質問題則要找廠商研究,問題是已經購買四五年了,可能當初的製造商已倒閉,他也只能盡力。原本指望三洋會到府檢查,嘿!!

客服說 :它們的技師到府還要收三百元的服務費且時間還要安排,到最後為了家母及小孩的安全還是自已儘快到三洋總公司購買二片新的置物架。(不知何時會破裂)


小弟請大家注意自己家中三洋電冰箱中的置物架是否有龜裂,萬一當塑膠框無法包夾中間的玻璃時就要小心,上頭的餐食會在電冰箱中反覆到時可就杯盤狼藉

不知是COST DOWN到多少,這樣的置物架真的太危險!萬一老人小孩在打開電冰箱時發生置物架破裂而傷到人時,按照三洋的說法是 : 一年內三洋負責,超過一年三洋不負責,因為可能是客戶的使用問題造成!

請大家看看被我發現的這一組已龜裂的置物架照片:

請注意有誰像我家的三洋家電器的電冰箱SR725AF一樣!裏頭的置物架塑膠龜裂,三洋說:一年內三洋負責,超過一年三洋不負責!

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請注意有誰像我家的三洋家電器的電冰箱SR725AF一樣!裏頭的置物架塑膠龜裂,三洋說:一年內三洋負責,超過一年三洋不負責!

取出電冰箱外時、置物架可說是完全報銷,塑膠邊框是完全破裂已無法包住中間的玻璃。
請注意有誰像我家的三洋家電器的電冰箱SR725AF一樣!裏頭的置物架塑膠龜裂,三洋說:一年內三洋負責,超過一年三洋不負責!

請注意有誰像我家的三洋家電器的電冰箱SR725AF一樣!裏頭的置物架塑膠龜裂,三洋說:一年內三洋負責,超過一年三洋不負責!

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請注意有誰像我家的三洋家電器的電冰箱SR725AF一樣!裏頭的置物架塑膠龜裂,三洋說:一年內三洋負責,超過一年三洋不負責!

請注意有誰像我家的三洋家電器的電冰箱SR725AF一樣!裏頭的置物架塑膠龜裂,三洋說:一年內三洋負責,超過一年三洋不負責!

新品盒子
請注意有誰像我家的三洋家電器的電冰箱SR725AF一樣!裏頭的置物架塑膠龜裂,三洋說:一年內三洋負責,超過一年三洋不負責!

現在自己還在研究其他的代替品來取代電冰箱中的置物架,以免又在小弟出差時破裂傷及家人。

當然萬一家中的三洋電器產品(電冰箱、一對二分離冷氣等)如發生電氣性的故障,小弟是不會修及再購買國產的三洋家電



2009-07-11 1:23 發佈
hankspadimi園丁 wrote:
萬一家中的三洋電器產品(電冰箱、一對二分離冷氣等)如發生電氣性的故障,小弟是不會修及再購買國產的三洋家電


看了這篇 三洋的冰箱銷售率應該會嚴重下降
像我這種本來就不買的人 意志更堅定了

一直以為時代在進步 東西應該是越來越好越便宜
沒想到....
看到你了問題我只能說--------
你為何不早點發表呢?
因為我家上個月才買SR-430cs.也有那一塊置物架.
也只能說----三洋你好樣子----我平長也為注意..注意
ca2324 wrote:
看到你了問題我只能說...(恕刪)


聯繫客服時他還告訴你說:這塑膠最怕熱和冷所以壽命有限,天阿!那不就是三四年就要發生一次塑膠框裂及中間玻璃掉落的慘案
很顯然是塑膠材質不良導致的,虧他三洋算是冰箱大廠事後竟然這麼不負責任......
hankspadimi園丁 wrote:
小弟家中的三洋電冰箱...(恕刪)

應該是塑膠材質問題, 但是三洋的態度像是鴕鳥, 買了算是倒楣
hankspadimi園丁 wrote:
問題是已經購買四五年了,可能當初的製造商已倒閉,他也只能盡力。原本指望三洋會到府檢查,嘿!!...(恕刪)


你有什麼東西可以保固一輩子的,我跟你買..................
正腐助大家吃萊豬,配核食, 用心涼苦。>>>>>>>>> 大馬女子來台讀書被姦殺,讓全世界看見台灣。
我只能說這是個案 因為這樣子的層板 他生產很多年了
在門市客人反應 邊框裂開或斷掉的並不多
但如果是台灣品牌的壓克力層板 是常有客戶反應裂開或斷掉
要不用AB膠 就怕您感覺醜
jettakimo wrote:
你有什麼東西可以保固...(恕刪)


先謝謝樓上各位的參與討論

沒人指望是使用一輩子,但是也不會在五年內就發生在層板破裂,是不是買三洋的東西我就要準備在五年內要清洗電冰箱內部二次,如果是這樣!


請三洋在販賣電冰箱時告知消費者 : 在五年內所有的層板都會破裂,超過一年後破裂傷人要算消費者自己的運氣不好!
我家前一台也是三洋的,多年下來給我的感覺是非常耐用。所以在後續家中的分離式冷氣及電冰箱才會購買三洋,
哪個冷氣就~漏水破壞裝潢,我房間為了三洋冷氣已重新裝潢二次(我還可以接受),我老婆是完全不能接受!我們現在就等它壞然後不修直接換掉。

當然我一開始也和客服說:是材質問題、要嗎就三個一起龜裂,會這樣裂法就代表是材料本身問題,好樣的三洋是推三阻四的說一票理由,還說要派人來看要300元還要排時間!!你家產品問題我買到已經很fuck,我請你來看我要付錢還要等你排時間,不如我直接去一趟比較快!再者小弟不是品保出身但也兼管品保及營業二單位,不要和我說一堆莫名其妙的理由,電子大廠的異常 8D報告最快是24小時提出,最慢72小時提出。

KYOTPE大:

我只能說這是個案 因為這樣子的層板 他生產很多年了
在門市客人反應 邊框裂開或斷掉的並不多
但如果是台灣品牌的壓克力層板 是常有客戶反應裂開或斷掉

很不幸的!我家遇到二次!我想請人來看(還說要派人來看要300元費用還要排時間!)三洋給我的感覺

你遇到了!就算你到楣!不然你想怎麼樣!

你想一想身為消費者會如何想這間國內大廠三洋,有這種心態不如倒了算了!
jettakimo wrote:
你有什麼東西可以保固...(恕刪)


不指望一輩子!但是如果是你要在五年內要洗二次電冰箱時!如果是你要求廠商派人來時(要排時間)!如果是你的家人不慎因而受傷時!你會如何?


看你是否會和你的頭像一樣,對三洋比出這種姿勢。



說這種話的公司或人,我只能說 : 不長進三個字,慢慢等著被淘汰吧!


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