• 9

[補上五月二十日的修理紀錄]日立冰箱啊千萬不能在星期六日壞掉!![ 文長, 不喜勿入]


kaynight wrote:
日立冰箱的維修真的這...(恕刪)


當然是網路上推薦的國際牌..

不過
如果是我
我會買日立...現在家裡用的是BOSCH

請願取消林鄭家族的英國護照.https://reurl.cc/VaWZqQ
媽呀這樣好擔心買冰箱....雖然維修人員也是人
需要休息,但是我想有種東西叫做輪班制....
東西價位賣的高想當然爾品質和保固當然要好

將心比心也許不是這樣用的,我想是要有同理心
如果是家庭主婦應該會很頭痛
因為買了一堆菜最後都送垃圾桶...想必心會很痛吧 = =
用GOOGLE無意間找到這篇1年前的文章, 我的日立冰箱就在昨天禮拜六,跟你一樣的情形.
叫天不應叫地不靈,日立說週一會有人跟我連絡. 只好先過著兩天沒冰箱的日子, 食材都壞光了.
我家冰箱今天也發生同樣問題了....
下班回來已經通通沒救
冷凍庫的食材通通都快發臭了
真的超生氣的....

老公明天要打去罵人了,太誇張
去年才買的,到現在還未滿一年
明明就有電,儀表板跟燈都適亮的,就是沒有冷

要來組個受害者聯盟求償嗎...?

我的冷凍庫冰了滿滿的真空魚和肉,
起碼損失4 / 5千塊了吧,超憤怒!!!!!





iannn wrote:
我家冰箱今天也發生同...(恕刪)


我不知道事情的真相
但是我的經驗是
製冰盒/極速冰溫盒/冷凍庫(還是蔬果室)兩個其中一個
沒關好或是夾了塑膠袋在門縫
是不會警告的

沒注意的話 下場就和您一樣了
我的也壞了!

買不到半年, 貴森森的"日本原裝進口"

叫修一次撐不了一周又壞

第二次直接換主機板

看來是家電版的DSG !!
我家冰箱在一個禮拜前也壞掉了~~~
日本原裝的日立,
我並不是要抱怨日立的品質不好,
畢竟我也是用了近6年才壞,
但日立這家公司的維修機制是怎麼回事?
星期六買了一星期的備品回家,
然後打開冰箱忽然發現冰箱壞了,
打去維修中心,回應的的是冰冷有禮的機械式語音:
"現在是下班時間....."
這是我非常不能忍受的售後服務問題!!
試想冰箱這種東西是壞掉一分鐘都很嚴重的事情!!!
不是說3C電腦電視那些,
大不了我不要上網或看電視就算了,
所以假日冰箱壞掉我們只能任由滿冰箱的食物敗壞?
這就是日立的服務嗎?
我們非常傻眼也非常無奈,
雖然網頁上寫明請一定要找原廠來維修比較有保障,
但是"原廠"在客戶需要的時候背棄了客戶,
因此我只好找了附近有賣冷氣冰箱的師傅來看,
主機板壞了,拆掉換一個版子,要價含稅$5800。
不知道有沒有被貴到,或是找原廠有沒有便宜,
但至少解決了我的問題。
只能說,下次我應該不會買日立這個牌子的冰箱了。
無論設計多精良,或廣告打得多大,
這種維修服務的態度,
讓我們完全無法認同。





無聊看看此篇舊文章~~好多人都會說假日要體諒維修人員~~原廠賺這麼多~排個假日班這麼困難嗎??
有些東西故障是真的沒辦法等的~如果你車禮拜六在高速公路拋錨了~拖吊場跟你說下禮拜一上班才可以去拖~那不是OOXX
新的東西壞掉,心裡真的不好受...
但我好奇在日本的日立公司
星期六日也有維修人員?
就我所知,大部分行業,六日都是沒有上班
就算一個人待班
請零件或其他行政作業,也要其他同事有上班
所以可能要習慣喔
最近看到很多號稱進口的德國高級廚具,
不知道有沒有假日服務?
2012/7/10 新光三越買的日立六門冰箱 R-SF62BMJ,
使用快三年即將過保, 昨天面板紅色 lock 燈號間隔閃爍 12 下,
無法製冰, 不冷. 正好端午連假, 查了一下日立維修站,
才發現有分冷氣組 ( 台灣日立 ) 與冰箱組 ( 日立家電 ),
屬於不同的公司 ??

冰箱維修都是語音無人接聽, 網上報修沒有回音,
現在只好緊急把冰箱內重要食材移走,
看來要等三天的假期, 慘....

  • 9
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 9)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?