你既然是請廠商到府安裝, 有問題當然是他的責任, 你所要做的是肯定問題所在, 及為何是他的責任
為何會爆管
a, 材料不良, 施工不良.............廠商的責任
b. 水壓過高...........................大樓都會做減壓工程, 如果沒有減壓,以每層含樓板 3.5M, (24-6)x3.5/10=6.3Kg/cm2, 這個水壓
很多用水的家電受不了, 請找出你家的水管進水閥門, 那裡有水壓錶, 不然請他帶個水壓錶來接上,如水壓
正常.....廠商的責任, 如果沒減壓........找建設公司
c. 髒不髒沒關係..................... 如前面所述, 跟這件事沒關係, 不要被呼攏了
Tim Lin
h1012 wrote:
......如果要控制水壓，建議將濾水器管子與源頭水量控制閥連接的小閘刀開關關小即可...(恕刪)
已經有兩位網友提出如上觀點，個人倒是有不一樣的看法：
將開關開度減小確實可以減低「使用中」的水壓，也可藉此調節流量，可是過濾器若處於靜置狀態也就是濾水器
出水龍頭是關閉狀態時，由於過濾罐中並沒有水在流動所以最後過濾罐中的壓力還是會跟水源開關之前一樣，也
就是無法經由開關開度來控制進水水壓......
這樣做唯一的好處是萬一脫管或暴管時淹水速度可以慢一些......
finalheaven wrote:
我拍的照片幾乎就是我po上來的那些了
我也不知道還能拍什麼
昨天又收到新的噩耗
管理員跟我說５樓的天花板也受到波及，目前還不知災情如何
我跟我老婆真的是一整個無言......(恕刪)
遇到這種事...真的要去拜拜一下
建議版主多拍幾張淨水器的特寫(整組的照片、淨水器整個管路的照片、各接頭特寫)
尤其是脫管的部份(管徑大小、脫管的管端、塑膠螺栓、濾水器管頭、第一道濾水灌特寫....)
每個細節都要拍到(最好拍照跟錄影同時進行...)
如果當初廠商的人來就能同步做好這些動作更好
因為這些都是證物，有廠商的人同時入鏡可以增加證物的可靠性
另一方面，有錄影的話，廠商的人比較不敢亂推責任(亂蓋理由?!)
當初沒想到要這麼做也沒關係
接下你要做事件協調紀錄簿(含照片紀錄)，從淹水開始(何時發生、淹到何處、產生損失...)、連絡廠商、廠商對應、發現5F天花板受損(受損情形)等，一直到後續協調都要依人、事、時、地、物，一一詳實記錄下來
與廠商協調過程，最好向對方要求錄影(音)，(同樣的理由->廠商比較不會亂蓋)
一來這些都是將來真的要上法院時，你的重要武器。(希望不要走到這一步啦~因為會更煩....
)二來所有損失都有影像及文字紀錄時，索賠會比較順利(別忘了你還要賠5F的天花板)
就像之前幾位大大說的，一定要將所有損失列入，因為對方不但會想辦法剔除你的損失物、無法剔除的就降低損失物價值，還會狂殺價....
不過依版主提供的資訊，應該是廠商理虧，我想廠商不會同意錄影(音)，折衷辦法就是協調紀錄上雙方簽名。
(依我的經驗...通常廠商理虧的話，如果要廠商簽名，他會在協調紀錄上字字計較...到時會很煩...)
(不過為了爭取自己權益，要有耐心跟對方耗...)
第一次、第二次協調會如果沒有進展(不歡而散?!)，或是廠商一直拖延，
(例如將協調會時間排在上班時間，讓你自動展延協調會日期...)
(廠商最常用的招式--拖延，除了要拖過法律追朔期，另一個就是->他知道你會煩~煩就會讓步~~)
就要開始考慮找第三方加入協調(消保官?!水果日報記者?!)
通常協調會最常聽到的廠商說詞：我主管說最多負擔50%(or 30%?)，再多我要回去請示...(先來硬的~表明讓步很困難)
接著說：其實大家都不願意看到這樣，我們也很有意願解決問題(再來軟的~希望你軟化接受他的方案)
然後說：再僵下去，你生活受到影響，你煩我也煩！你付出的心力都比拿到的賠償多...(加強軟化~加強你心裡煩的預期程度，並試圖讓你思考"接受廠商的方案對我是有利"的認知)
最後說：只要你接受我們提出的，我們馬上處理，不然我還要再回去請示，再搞下去就不知道何時能解決了(最後再給你一個硬的)
所以只要第一、二次協調會跟你預期的不一樣....快找第三方吧~不然最後不是無疾而終，就是你會讓步....
會講這麼多是因為你這賠償(損失)金額不小(如果再加上5F天花板整修就更多了)，
濾水器安裝到好不過1萬出頭，要對方拿出十幾萬，一定不可能一下就解決的，
絕對是一個漫長過程...要有心理準備
能建議的我都講了....希望事件結果是圓滿的
(地板....還是很心疼
)
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