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小蔡電器買的日立冰箱底部凹陷

Cas Ter

Cas Ter
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51樓

2014-05-06 14:55

這麼貴的東西.我習慣都去連鎖實體店面買

因為要買進口冰箱去了內湖家樂福樓上的那一家~日本BEST

服務不錯感覺很好有問必答~不會死纏爛打胡說八道....

還可議價呢...只要你真的要買.說得出誰賣多少錢比較便宜.經他們查證屬實.只要合理
也會請示主管賣你那個價錢!

而且本來買了三星的電冰箱(展示機)後來送來使用發現壓縮機太大聲-門吸條有點瑕疵
我跟他們說.有問題可否加價換日立進口冰箱...二話不說也答應!

去現場挑了日立冰箱.再送來家裡替換..也沒收額外運費.
全新日立冰箱也算我最優價(因為我比過了網路與實體的價錢~當然也包括小蔡電器)

真的不錯...可以推的店家

oiio

oiio
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52樓

2014-05-06 15:04

Cas Ter wrote:
因為我比過了網路與實體的價錢~當然也包括小蔡電器

網拍的小蔡電器跟購物中心做特價時的商品比較還不算是最便宜的
要便宜就要多找多看
有時也要剛好自己運氣不錯給遇到了特價中的限時大特價的促銷商品

bonnieneu
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樓主

2014-05-06 17:43

向大家報告一下處理進度：
剛才日立公司的維修技術員已經來鑑定過了！
拍了很多照片還有寫報告，
原本他傾向幫我換一個抽屜就好，
但我當然是希望能整台換新，
不然以後使用時，看到側面的凹洞和刮痕，想起被撞過的冰箱，一定很不舒服啊！

現在就等日立他們的回應了

Pooky

Pooky
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54樓

2014-05-06 17:56

日立派員來維修或換新很合理，那送貨安裝是日立的外包商還是家電行委託的貨運呢?我也想了解中間的關係

bonnieneu
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樓主

2014-05-06 18:02

就我所知，應該是網拍賣家自己合作的物流公司，
日立只負責維修部分。
他們派技術員來鑑定，應該也是想釐清責任歸屬吧？

oiio

oiio
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56樓

2014-05-06 19:30

bonnieneu wrote:
但我當然是希望能整台換新，
不然以後使用時，看到側面的凹洞和刮痕，想起被撞過的冰箱，一定很不舒服啊！
現在就等日立他們的回應了

哩嘛幫幫忙！
說得好像是妳自己弄凹洞和刮痕的

幹嘛等日立他們的回應阿
日立或小蔡GGYY就直接退貨找別人買吧！

oiio

oiio
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57樓

2014-05-06 19:34

Pooky wrote:
日立派員來維修或換新很合理

維修不合理
換新也是不是很合理
尤其處理速度降拖~
要換新和道歉...可能的話再打個折扣當造成不便、不愉快的補償才算合理

bonnieneu
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樓主

2014-05-06 20:24

哈哈！你和我老公講的話一樣，
那我好像太善良了？

oiio wrote:
維修不合理
換新也是...(恕刪)

真情玉荷包

真情玉荷包
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59樓

2014-05-06 23:24

應該有七天鑑賞期吧

Cas Ter wrote:
這麼貴的東西.我習慣...(恕刪)

bonnieneu
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樓主

2014-05-07 0:23

剛才11點多的時候，小蔡先生又打電話來，
他說很重視這次的事情，保證會換一台全新的冰箱給我，
也怕01這邊如果鬧大了，對他們的商譽不好。

我也不想害人家生意受影響，只希望快點換到新冰箱，
事情快點解決，就這樣囉

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