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CLAR 瞬時調溫淨水器詢問

最近剛裝潢好新店面
前天技師幫我把舊店的櫥下型淨水器給移機過來裝上了
但昨天裝了二瓶水準備關門回家竟然發現淨水器開始溢水出來
店裡的木地板淹了一大灘水
木地板的地插座跟系統櫃也一起泡水了
趕緊拍照錄影傳給粉專的小編
今早得到回覆下午來拆機跟一週後退款
但我現在真的餘悸猶存
不敢想像如果提早回家隔天來到店裡會是怎樣的景象

再說到這不到一年的使用心得
覺得面板真的超難用
每次按每次感應不到
不然畫面直接變成有點亂碼
技師說可能是因為面板電池沒有電
但我才剛換一個禮拜啊
等又換好了電池
每次真的每次出水後大約都會等個2000西西的熱水後才會變成正常溫度的涼開水
總之我已經脫離clar淨水器的地獄了

補充說明
覺得這家公司的小編或者技師的態度真的都還滿好的
錯就錯在產品很爛
導致每次跟他們溝通都沒辦法笑笑的
因為實在是很惱人啊
希望這篇可以給被clar外表所迷惑的眾生 早點回頭是岸
還是選擇大廠牌真的比較有保障
by以後打死不會再入募資的坑的me
同樣覺得他們的師傅、客服、小編服務得不錯,也很負責(大拇指),如果遇到什麼問題,跟他們反應,都會派人來處理到好。

去年剛拿到的時候比較不穩,我家的廚下型溫水水溫也偏高,跟小編反應之後,他們有來免費幫我換新的機器,之後就沒有太大問題。

小編有說保固也是重新開始計算,我覺得服務算是有誠意;漏水的話倒沒有發生過,他們有裝漏水斷路器,目前還蠻正常的
tp6h6 wrote:
說到CLAR淨水器就(恕刪)


持續的跟客服反應比較有效
我雖然是個牛仔 在酒吧只點牛奶 為什麼不喝啤酒因為啤酒傷身體
1910jack

我的使用經驗~去年11月開始使用,1、螢幕觸控反映慢2、電池約一個月就好更換,有點快3、平時都是用溫水多,熱水使用量不大,直到今年三月要泡450cc的熱茶時,水流到20cc左右就當機

2022-07-12 11:32
1910jack

補充說明~技師告知是溫度感知棒壞,協力廠商有問題,換新後就好了,昨天7/11一樣使用450cc熱水時又一樣當機了,跟前次問題一樣,現在等候維修中

2022-07-12 11:35
我是年初買的,用到現在沒有遇到什麼問題,服務都還不錯
當初在操作上有些疑問,問了很多,客服都很快就回覆~而且滿有耐心跟誠意的
最近發生error 16,查表才知道是濾水器堵塞,看來又要換濾心了
真脆瓜 wrote:
最近發生error 16...(恕刪)


後來聯絡了小編之後,竟然是派人把家裡的機器換了一台新的...

這服務算是非常不錯的了
http://senmingkao.blogspot.tw/
2萬多元的東西,大家真的都好有錢。
小米有出台式淨飲+即熱+RO ,用了一段時間很不錯。
有興趣的人自已去google + taobao
janchang0822

求分享

2021-06-12 17:21
geoguide

這台和小米是類似設計,所以故障問題也是一樣.https://ppfocus.com/hk/0/失望透頂,小米淨水器使用一年,讓我與小米公司對簿公堂2020-09-05 七葉一支花

2021-07-04 10:22
安裝人員態度非常好 有疑問也都細心回答
使用一個月就出現error16有可能嗎?
還是被換到機王?
jayyang9

請問一下CLAR小編, 目前機器的問題(漏水/感應不良/當機)是不是都比去年剛上市時好很多了?

2021-10-22 10:44
CLAR官方帳號

您好,這邊是CLAR小編,去年剛上市的時候的確遇到不少的問題,團隊針對消費者的使用回饋持續在改善產品。現在品質已經改善很多也收到很多客人回饋使用上沒問題的~

2021-10-25 14:01
還想請問CLAR小編,遙控面板的耗電率,二~三週需要更換一次電池算正常嗎?
每次出水前幾秒溫度都很燙也是正常嗎?
CLAR官方帳號

您好,這邊是CLAR小編,小編想了解你的使用狀況,要麻煩你到粉絲團私訊聯絡我們,至於面板耗電問題目前透過可以更新韌體解決。

2021-10-25 14:07
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