不長眼 wrote:
有誰找到了假日時期還...(恕刪)
那當國際牌的員工真的很可憐.....
因為常常都是假日上班(因為顧客都說要上班,請假日來修)
54102000 wrote:
我當場就問師傅說是我...(恕刪)
那個是除霜計時器....是冰箱最會壞的東西...
不然你覺得日立的服務員怎麼會這麼剛好維修包裡面就有這個東西
不需要跑回公司領材料......
大概是冰箱裡會壞的東西第一名吧
因為我也是某種產業的24小時服務人員
台灣公司能把售後服務作的很好的公司很少
因為這塊真的很不好作
消費者東西壞了很多都要自己想辦法
甚至要跟廠商和店家吵鬧
連政府用的24小時專線都找約聘的吧
正職的絕對都不作這種苦差事
打電話找不到人很正常
你也只能暗幹在心理
只有有24小時服務的產業
說實在從業人員的抗壓性都要有一點
所以自家東西壞掉時要盡量找同一個店家
可以自己修的我都會試試
不能修的就只能一直橋服務專線
看是要我載去修還是要有人會到府服務
盡量不讓自己生氣
因為這樣所以假日東西壞也只能自認倒霉
找不到人的狀況可是很多
很多值班醫生有其專業抗壓性也很高
現在醫療糾紛多醫生很難作......
像有些大品牌國際牌也許就管理比較好
只要有故障也許都CALL的到人
大部份的公司像宏碁之類不敢期待也不曾期待
台灣公司的客服都"老油條"要忍阿哈哈哈
XDDDDDDDDDDDDDDDDD
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