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[補上五月二十日的修理紀錄]日立冰箱啊千萬不能在星期六日壞掉!![ 文長, 不喜勿入]


54102000 wrote:
我當場就問師傅說是我...(恕刪)


這回覆蠻妙的 ~~~ 溼氣太重 !
不知道以後遇到週休或長假時趕快啟動除濕機在冰箱旁伺候.
也許吧! 這麼專業的事..
Panasonic NR-E563MV 希望可以讓我留下好印像....


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我家也是日本製的日立冰箱

我覺得還不錯啦!


星期六日壞掉沒辦法馬上修我覺得不比過於解讀,


我家買的大品牌冷氣壞過幾次,
跟電器行買的,

電話聯絡後過了好幾天來修理的都遇到過~
幸好故障的時候人還在家

有苦主 人出國玩個10幾天
回家後 整間房子臭死了
冰箱裡面長滿了蛆

整台冰箱應該是趨近於 報廢狀態了
要是樓主 也出國玩個10幾天

搞不好就可以換一台新的囉
法雅客只是一個銷售平台
不管你在法雅客買什麼商品,保固還是對品牌走
日立維修工程師不用休息嗎?
電子商品本來就會壞,什麼時後會壞不知道!!
只是您的剛好假日壞!!
難到您假日不用休息嗎?
還有各位....不管你在那個銷售平台買東西,保固都是跟著品牌走的
銷售通路只是當您轉達而已

真的是天龍人!!
百貨小姐的確處理的態度的確不太好

但版主的態度很好笑
感覺沒出過社會一樣
"有錢人想的真的跟你不一樣"
東西壞了本來就運氣運氣
很少公司和個人會接受24小時ON CALL
除非公司有特別設置每天都有人待命
那成本就很大了

台灣家電器具壞了
自己不懂要靠別人的時候
就是要求人了
除非真的你就是跟自己樓下電器行買的
他會修說不定會幫忙


l70188 wrote:
法雅客只是一個銷售平...(恕刪)


這位170188你要先看清楚再開罵吧
我從頭到尾一直在說台中新光三越的日立展示中心(日立官網上有名列出來的)
誰在說法雅客啊?????????????????
要說你是天龍國人還汙辱了天龍國人



l70188 wrote:
日立維修工程師不用休息嗎?
電子商品本來就會壞,什麼時後會壞不知道!!
只是您的剛好假日壞!!
難到您假日不用休息嗎?


我從頭到尾都強調
這麼大的品牌應該要有值班人員處理
而不是說日立都不用休假!!!!!!!!!!!!!
況且經過反映給日立家電
他們也覺得需要檢討

很不幸的
我的工作是醫院的醫生
假日都是大家輪流值班
所以我假日真的是要出來值班的
運氣好的話一個月也要上個兩天假日班
人不夠的時候一個月可能要上到四個假日班
我們還不受勞基法保障咧
這位1077188你會希望到了星期六星期日
醫院連急診都找不到醫生看你的病嗎???

這位1077188你會希望到了星期六星期日
冰箱壞了要等到星期一來能修好嗎???

況且經過反映給日立家電
他們也覺得需要檢討
而台灣日立冷氣則是現在就已經有假日值班的人員服務了
日立家電不需要想想嗎至少要學學台灣日立嗎??


l70188 wrote:
還有各位....不管你在那個銷售平台買東西,保固都是跟著品牌走的
銷售通路只是當您轉達而已

真的是天龍人!!


我還真希望我是天龍國人咧
自然有人去幫我排除一切難題,哼!!
至於這位170188
將心比心
我還是祝福你不要在星期六日壞掉冰箱
PS.
不過你可以在星期六日生病
因為醫生護士都有上班值班的幫你處理
DANTELIU wrote:
但版主的態度很好笑
感覺沒出過社會一樣
"有錢人想的真的跟你不一樣"
東西壞了本來就運氣運氣


我自己覺得我自己很可笑的部分倒是我竟然會選擇相信日立家電這個品牌和新光三越這家大百貨
我很可笑的以為花多一點的錢,應該可以得到比較好的品質和服務
因為我自己就是很堅持對來看我的病人,我會盡力去醫治他減輕病人的痛苦和折磨
我很好笑的是我以為一等一的品牌和公司也會有這樣的精神.


DANTELIU wrote:
很少公司和個人會接受24小時ON CALL
除非公司有特別設置每天都有人待命
那成本就很大了


我有要求日立家電要24小時ON CALL 嗎??
並沒有
如果是在星期六日晚上
我也會摸摸鼻子去買冰塊或乾冰然後保住我冰箱裡的食物們,然後等到隔天

可是全台灣並不像你以為很少公司接受24小時ON CALL
只要是有急診的醫院, 24小時都有醫護人員上班
只要是有住院的醫院, 24小時都有護理人員上班, 24小時都有醫生值班
做到主治醫師才能比較好命一點,不過也是要24小時ON CALL
全台灣有很多人,很多公司都是這樣的服務需要的人
日立家電不想這樣也沒關係啊!!這是他們公司的選擇

可是就像被強暴的受害者如果怕丟臉,怕被指責說一定是你怎樣怎樣才會遇到強暴,
因為怕被說就是你倒楣就沒有出來指控強暴犯
那就會有更多人受害
因為強暴犯並不會自己反省然後停止危害他人
受害者勇敢站出來可以讓民眾可以提高警覺, 可以減少更多人受傷害.

廣大台灣民眾有知的權利
我希望能讓需要的人知道這些事實以便於選擇
至於不在意的人就別看就好了
只要有人能因為我的經驗分享而多一分準備
我願足矣~~

QQ3006 wrote:
幸好故障的時候人還在家...(恕刪)


哇~~看到這我還真的忽然覺得自己還在家真的還算幸運!!
感謝QQ3006大大的提醒
大收穫!!


QQ3006 wrote:
整台冰箱應該是趨近於 報廢狀態了
要是樓主 也出國玩個10幾天

搞不好就可以換一台新的囉


換冰箱一定去家裡附近的電器行買了!!
其實樓主從頭到尾也沒有對哪方發飆...
我只覺得樓主只是表達是否有該有的做法可以照顧到消費者.
大家總不會覺得多個好個服務還會嫌棄嗎?
而只是求日立或是百貨業者應該有更好或是更讓消費者應該有更好的流程可以
幫忙照顧類似這樣的狀況. 畢竟花這麼多錢也該買到個優質的服務吧!
而不是只有這句話~~~當你需要求助的時候,各位會希望聽到..
對不起現在是下班時間,請於上班時來電嗎?
樓主也非苛刻要求非有值班人員才對....
只是希望能有個更能幫助消費者作法! 而非抗議要求有值班可以處裡...

TO 樓主~ 前面我早說了....一定會有人吐槽~~~寬心吧!
講好大家沒啥人要回覆,說壞..一堆人就會跳出來力挺. 哈哈哈!
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QQ3006 wrote:
好故障的時候人還在家

有苦主 人出國玩個10幾天
回家後 整間房子臭死了
冰箱裡面長滿了蛆

整台冰箱應該是趨近於 報廢狀態了
要是樓主 也出國玩個10幾天

搞不好就可以換一台新的囉...(恕刪)


出國10幾天...
怎沒把冰箱東西清理一下
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