基本上那聲音不是X-system的聲音
也不是急速冷凍/冷藏 那種壓縮機急速運轉聲。
而是一震一震的運轉聲
只要是運轉就有
高頻+嗡嗡聲
有沒有安靜的時候....
有! 他吵累了，就會安靜大約30~60分鐘，然後繼續活跳跳的"練唱"
第二天插電的時候(第一天靜置)..我跟老婆都懷疑到底有沒有插電..完全沒有聲音.
還是打開冰箱門看到燈有亮才確定有插電.
後來製冰時也很少聽到聲音..
使用X真空保鮮時也只聽到短暫的空氣排出嘶嘶聲.
急冷藏跟急速冷凍按下去..也都是沒有聽到任何聲音..
連朋友來都問說你們家冰箱好安靜..是買哪家的..買多少..
所以綜合自己家目前不到三個月的使用經驗..
版主所講的情況我認為是不應該出現的..
畢竟當初廣告主打的就是安靜..
而不是明明有聲音出現卻說是正常範圍..
這樣的話以我來說是無法接受的..
(我懷疑是維修過程中有部分零件沒有鎖緊..才會造成運轉中產生的微小震動跟未鎖緊零件共振造成雜音)
或是換回來的機器其實只是良品..而非當初送修的那台
總之反應看看吧!
在店面展示的機器
馬達是沒運轉的喔
他只是在展示的模式下
所以根本沒有馬達聲
日立的冰箱展示模式是在背部插上晶片
馬達並不會運轉
因推們日後展示機出清也是要賣給客人的
所以不可能讓馬達運轉
edwardbee wrote:
如果您在台北，可以去...(恕刪)
距離冰箱前1公尺，(離噪音源1.5公尺)
環境音量：36.1
冰箱啟動後：39.7
(浮動數字的最低值)
結果日立宣稱這是正常現象，
理由是音量會加成
噪音學我也修過幾學分
噪音會加成，有!
今天如果兩個36分貝的噪音源，噪音值會大於36分貝，
但是今天的問題出自一個是號稱18分貝的運轉音量的冰箱，
要告訴我那會加成3分貝出來，我完全無法接受。
結果，技師卻告訴我 ...18db那是在研究室下運作的音量
哀，我是差點笑場..........研究室是真空狀態?還是超高溫狀態，所以才有這種音量?
我初估那台音量約36~40db間
我的環境噪音已經很吵了，因為附近有快速道路，
沒想到冰箱還超過3 分貝。
這台冰箱對日立而言....是正常
18db的安靜淪落到僅是廣告口號?
不過這件事情也到尾聲了
這裡要讚賞一下燦坤，
一個月以來，他們協調日立來查看，
現在結果令人難以接受，但是在燦坤的協助下完成了退貨退款的程序。
至少，還有一間企業拿出應有的態度來，
而不只是一句"正常現象"來做結尾。
現在又陷入要買哪台冰箱好了
我本來買了LG的濫冰箱，剛買一個月，聲音就跟戰車一樣，維修人員也說是正常(但他說是這一牌子正常)，但有來換一次電腦版，他還暗示我一分錢一分貨，但不給退，忍到現在一年(每天睡覺房間一定要關門，因為會被好幾公尺外的冰箱運作聲震動聲吵醒)，本想認賠買壹台好一點的日立冰箱(跟你的同型號)，但想不到日貨這麼洩氣，更可悲的，是服務人員的態度跟我之前接洽的LG原廠服務人員簡直是同一個模子刻的一樣，一直說：這是正常，連測試時也是睜眼說瞎話，我打到客服去問，我說會一直運轉，一定是不夠冷，請問應該幾度正常？客服說4度以下(應該是)，但服務員來測，竟然有十幾度！而且是對著出風口，他也說正常，他說因為冰箱打開，本來溫度就會流失，好個LG，這種話你都敢講，我就當花錢買教訓，以後我會再買韓貨，我給各位大大當馬騎！
不過令人失望的是，
日立的態度，
網頁寫著約18dB，但是實際上卻轟轟作響，
卻回覆這是正常現象，18DB是研究室環境下測得的數值。
如果真是如此，這跟欺騙消費者、廣告不實有何差異?
今天又接到電話，
告訴我，如果我覺得是循環風扇導致，那他們願意拿整組的循環風扇來更換。
很高興他們有誠意想要解決這問題。
不過換個角度想，如果是正常現象....那幹麻拿來換????
因為我已經辦理退貨，所以謝絕了。
只是，
原來一台新機，一買來就出現了問題，
換一台新機器(他們是說新的....我從外箱和送來的固定貼紙判斷，被拆過....但不想猜測到底是不是新的)，
還是有問題，有哪位消費者願意用不到七天有問題還要在那邊猜哪裏有問題，還要維修才能使用?
(實際上是一插電個隔天就發現，並反映給日立維修站)
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