小蔡電器買的日立冰箱底部凹陷 (第3頁)

MamiShop

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21樓

2014-05-05 23:56

上回我買小蔡的三洋洗衣機時.原廠代送的司機滿仔細的.拆封安裝完成後在各個角落均拍照確認無外傷後才離開.我想您這次應屬司機個人問題才是.希望能圓滿解決!

ysh61257

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22樓

2014-05-06 0:04

怎麼那麼巧，我剛好要下定這家的日立rsf58cmj的說，現在看到心裡怕怕，不敢下標

bonnieneu

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樓主

2014-05-06 0:46

我覺得發生這種雖事，買賣雙方可能都是受害者？

也不清楚冰箱是在運送過程中撞凹，
還是原廠交給物流之前就撞到了？

還好是說賣家的購物規則是，貨到才付款，
不然我今天應該會抱著棉被痛哭

現在也只能靜待賣家聯絡日立的業務來處理？
已經過了一天，
希望不要又拖一星期就好

Rockman3143

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24樓

2014-05-06 0:59

bonnieneu wrote:
我覺得發生這種雖事，...(恕刪)

就我所知，小蔡的日立家電運送安裝，並不是日立家電原廠所配合的貨運公司負責，而是另外找外面貨運公司配合，所以發生這種情況，日立家電不會負責換新，換新除非是小蔡或貨運公司認賠換新，否則應該只是會把損壞部分換新，也就是幫你維修到好的意思。

oiio

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25樓

2014-05-06 1:20

Rockman3143 wrote:
就我所知，小蔡的日立家電運送安裝，並不是日立家電原廠所配合的貨運公司負責，而是另外找外面貨運公司配合，所以發生這種情況，日立家電不會負責換新，換新除非是小蔡或貨運公司認賠換新，否則應該只是會把損壞部分換新，也就是幫你維修到好的意思。

如果是降只是會把損壞部分換新，也就是幫你維修到好的意思
那太沒道理了
不可能發生
我認為應該會是換新處理

ENJOY HTC SENSE

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26樓

2014-05-06 1:35

我有個建議，您應該先行聯絡賣家，如果賣家不處理您在PO文比較公平。

ffnt

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27樓

2014-05-06 1:51

我跟他買過東西
覺得還不錯價格也很殺

但是像冰箱這種大體積的產品
我就比較不喜歡用網購了
搬運中就會出現類似這種問題...

zarachiel

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28樓

2014-05-06 2:15

網購都有七天鑑賞不是嗎?

直接退吧~

不想得罪賣家的話頂多花多點錢消災瞜~

icu6513

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29樓

2014-05-06 3:20

ENJOY HTC SENSE wrote:

我有個建議，您應該先行聯絡賣家，如果賣家不處理您在PO文比較公平。

+1

商品有暇疵，是無法預知 !

要店家處理，店家也沒有推卸不負責 !

隨意的上網PO文，指名道姓，會影響人家做生意 !

要店家圓滿處理，就別扯人後腿 !!

stanley1973

stanley1973
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30樓

2014-05-06 3:35

我上月初買跟你一樣機型的冰箱,送貨的是家電行老闆

他說日本原裝的冰箱拆封後就裝不回去了,所以拆封前會要買家確定箱子上的型號

(所以不太可能是展示機,這是老闆說的)

拆封後會檢查外觀有無受損比對零配件,一切交待清楚後才簽收付款

"即然你還沒付款當時應該拒簽收,叫送貨人員搬回去"

你收到的商品有受損,外觀無法復原,目前只能堅持要賣家換台全新的冰箱否則不付款,也千萬別插電