yeh105 wrote:邏輯真怪,把電器行叫...(恕刪) 你好像把電器行就真的是在賣電器喔有小問題電器行也有在處裡你好像不知道這個邏輯喔當然一些大問題當然要通知原廠不用凡事都要叫原廠的公司的人來浪費時間也浪費金錢
yeh105 wrote:邏輯真怪,把電器行叫...(恕刪) 新品不良 誰會想去拆再者 量販通路的外包 每次講習不管哪一家廠商辦的出席率永遠最低原廠發下來的技術資料 故障排除 技術通報 誰最多還是傳統店最多
yeh105 wrote:邏輯真怪,把電器行叫來是能幹嗎? 呵呵每一家電器行技術能力皆有不同,不能一蓋而論而且顧客會挑電器行,電器行也會挑客人沒有建設性的客人,買東西跑賣場、網路叫修理又催催叫,當然推給服務站當然,技術能力跟不上時代的電器行也是很多,自己要張大眼睛看電器行有沒有在跑服務稍微觀察一下就知道了找服務站當然也沒錯,但是以現在來說,正值夏天冷氣旺季,你試看看,服務員幾天會到你家好運點的剛好順路當天到,但是不表示身上有帶零件衰點的,等了兩三天,結果零件沒帶再等幾天,也是常事我們當服務員的,碰到顧客等太久不爽、罵人、申訴、...也只能賠笑臉因為我們就是一部摩托車、一雙手、一雙腿,一天能跑的件數真的有限有時候還真的要靠電器行幫忙消化點件數技術能力夠的電器行就多教他們一些,讓他們服務自己做,雙贏技術能力差的電器行或各大賣場的顧客,就.....