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全國電子揪生氣

看完我只覺得師父跟門市都很無辜!師父都把冰箱載到你家樓下,沒完成安裝他也沒錢,你環境樓梯因素師父評估搬不上去,這趟就是作白工,我相信沒有師父會能搬故意不搬,請您回去換款他也是要再重新跑一趟。這你要怪師父?
你很急是你遇到的問題,店員門市展示機你又看不上又嫌貴的這也要怪店員? 你希望12號重新訂個冰箱隔天13號就能送貨,聽起來就是很扯的要求。如果真的能完成,我覺得你要好好的感激店員,他們背後一定做了很多努力!
出車禍的小明

門市店員在12號那天也只有在他們系統裡面查詢一下現有在庫量也沒有積極幫我調貨等等,只告知我換小容量同款式冰箱至少要再等11天所以我感覺不到店員們的努力,最認真的應該是搬冰箱的師傅被要求插班多跑一趟。

2023-07-18 19:04
悠悠帥哥

沒貨就是要等,你把你祖墳挖出來找他們求救也是要等,我真搞不懂你在想什麼,冰箱款式這麼多,而且你的樓梯也沒太誇張的限制,你偏偏就是要去買需要等11天的,然後再上來抱怨給大家罵,你是M屬性嗎?

2023-07-19 0:28
全國電子的門市展示機款式齊全外觀漂亮、功能強大又是世界知名頂級品牌如LG、日立等等所以不是我不想買而是我連看都不敢看因為家庭預算有限所以限制了我的選擇而全國電子只給了我唯一選擇就是換小容量同款式冰箱且再等11天,因為我等不了11天所以只能選擇貼錢最少的款式,或許全國電子這種實體店面販賣的商品應該不是我們這種一般家庭能負擔的起的,真的像其他網友告知的選擇其他電商才是最好選擇。
夏天買冰箱就像買冷氣一樣都要等
上星期全國來幫我裝冷氣,也是等了兩個星期
安裝真的也沒有像電視廣告一樣的總統級
但只要能裝好、正常使用就好,其他就是廣告手法了
我也覺得看運氣,依我買全國電子10台冷氣經驗,有些師傅很好,有些很差勁還會洗客戶裝排水器(很貴),說不可以隨便排水到窗戶外面,結果裝了排水器,也是排水到窗外....
與你分享一下,朋友有確認過請原廠協助拆門也才600元而已運氣好當天就處理好了喔,安裝的師傅或是全國門市人員知不知道這項服務我就不知道了,如果門市人員知道這項服務的話,或許當時就能提出來給你做選擇了,這部分我想可以多加強教育訓練。
感謝15樓的分享,我有利用上班時間打電話跟國際牌原廠客服確認過,真的有提供拆裝冰箱門的服務由原廠工程師拆冰箱門是不會喪失保固喔而且價格才600元其實我的癥結點也不過就是拆冰箱門沒有保固這件事。為啥門市人員會不知道,就算門市人員不知道店長也不知道。面對異常的處理方式就跟電商平台一樣所以看起來整間門市都需要再教育訓練了
超正黑玫瑰

師父拆門會沒保固本應該是指門沒裝好漏風的話買家要自費請原廠拆處理!你願意自費處理當初就請師父拆門就好啦!不然你以為是什麼意思? 你無法接受自費或者你誤會意思了?

2023-07-25 4:47
出車禍的小明

我願意接受自費拆門,但是門市都不跟我說只叫我退款,或貼錢換冰箱。

2023-07-25 20:35
上週有接到全國電子的電話,說我在網路上有反映冰箱水平不正
電話裏頭告知冰箱沒有水平問題放上去就可以了,和洗衣機不一樣
因為我的貼文被公司看到了所以他們會請師傅幫我墊平
這也真是神邏輯,不過師傅有做事也要網路上說明一下。
中威力彩再買一台啊
最近看到網路上有些朋友在桃園區買房,也有發現桃園區很多在蓋房子的地方都有新的全國電子展店
在此跟大家分享,實體店的服務不一定會跟你想像的一致。所以在購買家電時要記得三思再次提醒大家!!
最近要過年了,有些人會替換家中的家電。建議如果去全國電子門市參觀無所謂但是購買前請先自己確認清楚家中動線以及商品應用因為實體店沒有7天猶豫期不能退貨的。重點是線上購買的價格比實體店優惠太多了服務方面就有點憑運氣了。{送貨的不是店員所以千萬別認為實體店的服務會比較好}
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