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冰箱燦坤購買請三思!

我個人的體驗是還可以耶
全國電子吧,印象中燦坤一直都是有很多問題的企業。
SkyTMH wrote:
這次購買新冰箱,不知(恕刪)

看送貨用拖行的當場就拒收請對方載回去了
有沒有良心都是自己人在說的啦~~~
個人覺得是這個送貨人員問題,我的第一台冰箱也是跟燦坤買的阿,服務就還不錯,用板車拖到屋內才拆箱,然後幫忙放好定位,確認有沒有搖晃,然後說一天後再插電,有問題可以打電話處理
這台不便宜欸。幾乎都是外包商
除非你找的是店面家電
冰箱應該有搬動用的腳輪,
到地位後才會把可調支腿放下,
除非是木地板怕被輪子刮傷要先鋪一張塑膠布,
不然其實有輪子可以拖。
說明書搬運說明應該有畫出來。
這是三菱其他規格的說明書內容:



然後建議前高後略低:



有輪子拖行是還可以接受啦。
有問題當下就應該拒收了
現在都收貨了,燦坤當然都覺得沒問題
反正現在就看反應之後會有怎樣的結果
頂多就是賠賠禮盒優惠眷,不然就是甩鍋這些大型家電都是在委外處理
也難怪越來越多人在MOMO之類電商買電器

自己MOMO買過二次冰箱的經驗(一次東芝一次日立)
都是原廠倉庫原廠物流直送

朋友跑去基隆某便宜電器行下訂日立進口冰箱, 一樣是原廠倉庫原廠物流直送
而且價格比電商優惠更多

物流人員還問說我是在百貨公司, 電器行還是網路訂購的...

反倒是~~連鎖賣場外包的送貨品質參差不齊, 價格通常還比較貴
我也是這台,在燦坤買的
不過當時人員是用拖車拖到屋內就定位前才拆箱
樓主你應該是運氣不好遇到不對的運送人員了
這麼貴的家電被這樣處理心情一定很差,問看看能不能退貨
很明顯就是安裝SOP很有問題,一點專業知識都沒有
竟然直接讓冰箱在地上磨
黃色鬼屋果然不能輕易碰
這要是我遇到絕對現場給他們
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